MIGLIORARE CON LA QUALITA'
GLI ARTICOLI
La performance è guidata da tre motivazioni
ISO 9001:2015 - Trovare input per il miglioramento continuo
LE METODOLOGIE
Evitare che un problema si ripresenti
GLI STRUMENTI
5W1H: costruiamo insieme lo strumento principe per il miglioramento
Carte di controllo (o Control chart)
- Introduzione ai diagrammi di flusso
- La metodologia dei diagrammi di flusso
- I simboli dei diagrammi di flusso
- Le tipologie di diagrammi di flusso
- Migliorare i diagrammi di flusso significa migliorare i processi
- I vantaggi dei diagrammi di flusso
- I "trucchi" per realizzare diagrammi di flusso migliori
MBO - Management By Objectives
OEE - Overall Equipment effectiveness
QFD - Quality Function Deployment
(I) sette strumenti della Qualità
Lo strumento: il service blueprint
Il cambiamento attraverso piccoli obiettivi - Switch
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Suggerimenti pratici per migliorare l'analisi delle cause
Cosa spaventa del miglioramento continuo?
Ripasso - Tutto, ma proprio tutto quello che dovete sapere sui flowchart!
Il modello delle 7S di McKinsey e la qualità
Flowchart con indicatori integrati
La balanced scorecard e gli indicatori ISO 9001
L'Overall Equipment Effectiveness (OEE) nell'ambiente ISO
Just in time e sostenibilità ambientale
Il modello RAPIDO e la ISO 9001
Un esempio pratico di analisi SWOT
Importanza dell'OEE nell'industria moderna
Insegnare il diagramma Yamazumi: la corsa degli scarafaggi, gli origami e i panini
Formarsi per il kaizen e imparare ad usarne gli strumenti
L'integrazione del diagramma Yamazumi con il DMAIC
Pianificazione strategica: due esempi
Analisi comparativa di modelli decisionali nel management
L'impatto delle nuove tecnologie sul Just in Time
La pianificazione strategica in contesti multiculturali
Integrare il Kaizen nella cultura aziendale
Esempi di applicazione pratica del DMAIC e del DMADV nella ISO 9001
Diagramma Yamazumi e diagramma di Gantt
DMAIC E DMADV E LORO APPLICAZIONE NELL'AMBITO DELLA ISO 9001
Il tempo di ciclo, il tempo di flusso e il tempo di throughput
I diagrammi di flusso e la mappatura dei processi
Riduzione dei costi e aumento dell'efficienza
Rivoluziona l'approccio ai problemi con la de-costruzione
Ripasso - diagrammi di flusso: strumenti "antichi", soluzioni moderne
Dare le giuste priorità quando ci sono scadenze imminenti
PER SAPERNE DI PIU':
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