
L'AFORISMA
L'ECCELLENZA
"La cosa più importante è che la cosa più importante rimanga tale"
Stephen Covey (educatore, scrittore e uomo d'affari statunitense)
27/5/2023 - di Staff di QualitiAmo

IL FORUM DI QUALITIAMO
ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DI QUALITIAMO: ISCRIVITI AL FORUM E PARTECIPA ALLE DISCUSSIONI!
Conosci già il forum di QualitiAmo?
Iscriversi richiede solamente qualche secondo e ti permette di fare domande sugli argomenti che più ti stanno a cuore e di dare, con le tue risposte, un contributo attivo al consolidamento di uno spazio dove chiunque sia interessato alla qualità e al management può confrontarsi con chi lavora in questo stesso ambito.
Leggi ciò che scrivono i professionisti della materia, i ragazzi che stanno muovendo i primi passi nel settore, chi applica la qualità in settori specifici e chi la utilizza come strumento per migliorare la propria realtà.
E non dimenticare di dare il tuo contributo: fai domande, dai risposte, segnala articoli interessanti trovati sul web o risorse gratuite che possano essere utili a chi frequenta queste pagine.
Ti aspettiamo sul forum!

L'ARTICOLO
QUALITA' E COMPETITIVITA'
Un cliente è soddisfatto della qualità di un'organizzazione quando gli viene dato tutto ciò che si aspetta dal prodotto che ha acquistato e, magari, anche qualcosa in più rispetto alle sue aspettative.
La qualità, dunque, è - prima di tutto - la soddisfazione del cliente che è legata alle sue aspettative relative al prodotto perché un cliente sarà davvero soddisfatto se avrà ottenuto dall'azienda almeno ciò che sperava.
26/5/2023 - di Staff di QualitiAmo

L'AFORISMA
L'ECCELLENZA
"Molte persone si accorgono di voi quando avete successo ma non vedono cosa costa arrivare lì"
Dawn Staley (ex cestista e allenatrice di pallacanestro statunitense)
25/5/2023 - di Staff di QualitiAmo

L'ARTICOLO
L'IMPORTANZA DELLA QUALITA' NELLE ORGANIZZAZIONI MODERNE
Un'organizzazione orientata al mercato e al cliente si impegna a fornire una qualità eccellente e prodotti o servizi competitivi per soddisfare i bisogni e i desideri di un ben definito segmento di mercato. Per questo motivo nelle organizzazioni più moderne la qualità dovrebbe ricoprire un ruolo chiave per poter guidare con successo il lavoro di tutte le altre funzioni.
24/5/2023 - di Staff di QualitiAmo
(Materiale pubblicato in precedenza)