
L'AFORISMA
IL CLIENTE
"L'esperienza del cliente interno influenza quella del cliente esterno"
Amit Shankar Saha (Scrittore di racconti e poeta)
2/12/2023 - di Staff di QualitiAmo

IL FORUM DI QUALITIAMO
ENTRA A FAR PARTE DELLA COMMUNITY DI QUALITIAMO: ISCRIVITI AL FORUM E PARTECIPA ALLE DISCUSSIONI!
Conosci già il forum di QualitiAmo?
Iscriversi richiede solamente qualche secondo e ti permette di fare domande sugli argomenti che più ti stanno a cuore e di dare, con le tue risposte, un contributo attivo al consolidamento di uno spazio dove chiunque sia interessato alla qualità e al management può confrontarsi con chi lavora in questo stesso ambito.
Leggi ciò che scrivono i professionisti della materia, i ragazzi che stanno muovendo i primi passi nel settore, chi applica la qualità in settori specifici e chi la utilizza come strumento per migliorare la propria realtà.
E non dimenticare di dare il tuo contributo: fai domande, dai risposte, segnala articoli interessanti trovati sul web o risorse gratuite che possano essere utili a chi frequenta queste pagine.
Ti aspettiamo sul forum!

L'APPROFONDIMENTO
LA 10018:2020 - LINEA GUIDA PER FAR PARTECIPARE ATTIVAMENTE LE PERSONE AI SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITA'
Il documento ISO 10018:2020 "Gestione per la qualità - Linee guida per la partecipazione attiva delle persone" fornisce le linee guida per il coinvolgimento delle persone nei sistemi di gestione della qualità delle organizzazioni e per il miglioramento del loro coinvolgimento e della loro competenza al loro interno.
1/12/2023 - di Staff di QualitiAmo

L'AFORISMA
LE INFORMAZIONI
"L'informazione è l'ossigeno dell'età moderna"
Ronald Reagan (Ex presidente degli Stati Unitio)
30/11/2023 - di Staff di QualitiAmo

L'ARTICOLO
CMMI, ISO 9001 E ISO 27001
Il Capability Maturity Model Integration (CMMI) è un modello di maturità che è emerso all'inizio degli anni '90, sviluppato originariamente dal Software Engineering Institute (SEI) presso la Carnegie Mellon University. La genesi del CMMI è strettamente legata al desiderio di migliorare i processi software nelle organizzazioni, in particolare quelle coinvolte in progetti governativi e di difesa degli Stati Uniti.
Inizialmente focalizzato sul software (CMM), il modello si è progressivamente ampliato per includere altri aspetti come lo sviluppo di sistemi integrati e la gestione dei servizi, culminando nella creazione del CMMI che oggi è ampiamente utilizzato, ad esempio, nell'ambito del project management.
29/11/2023 - di Staff di QualitiAmo
(Materiale pubblicato in precedenza)