TUTTI GLI ARTICOLI DI QUALITIAMO SU LINKEDIN

L'elenco dei contenuti che pubblichiamo esclusivamente su LinkedI


AUDIT

Esempi pratici di campi di applicazione dell'audit interno

Risorse e competenze per audit efficaci

L'importanza dell'audit nel ciclo di vita della certificazione ISO 9001

Alcuni dubbi sull'audit interno

Audit superficiali e audit approfonditi nell'ambito della ISO 45001

Analisi dei potenziali conflitti di interesse negli audit interni

Il metodo pomodoro per pianificare un audit

Definire un programma di audit

Gli audit interni ISO 9001 e le interviste incrociate

CHANGE MANAGEMENT

Il campo di forza nel change management

Analisi delle cause della resistenza al cambiamento

Comprendere le reazioni al cambiamento

La gestione del cambiamento e il "Frozen Middle"

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001: creare un ecosistema di change management efficace

Gestione del cambiamento ed emotività

COMUNICAZIONE

Tecniche di visualizzazione per una comunicazione efficace

CUSTOMER SATISFACTION

Senza customer satisfaction, si perdono soldi

Rispondere rapidamente ai clienti

Allineare le aspettative dei clienti con la realtà

FEEDBACK

Raccogliere il feedback attraverso diversi canali

GESTIONE DEI CONFLITTI

Scala di inferenza e gestione dei conflitti

Soluzioni efficaci e creative per gestire i conflitti nelle nostre aziende

INDICATORI

Gli indicatori per valutare l'efficacia dei processi

Indicatori "lagging" e "leading"

La balanced scorecard e gli indicatori ISO 9001

OTIF: lo conoscete?

La dashboard di Napoleone

Tecniche per utilizzare la meglio gli indicatori

MTBF - Un indicatore per la manutenzione

Flowchart con indicatori integrati

Quali indicatori usare per valutare l'uso dell'AI nelle nostre organizzazioni?

I migliori indicatori per tenere traccia della formazione

ISO 9001

Analisi delle fasi del ciclo di vita della certificazione ISO 9001

Scrivere non conformità efficaci

Facciamoci aiutare dalla filosofia: il potere del riesame critico nei sistemi qualità consolidati

Creatività e ISO 9001

La fissità funzionale ci danneggia nel campo delle norme ISO?

La legge di Fechner e la ISO 9001

Cosa spiegare immediatamente a un nuovo assunto se lavorate secondo la ISO 9001

Il modello RAPIDO e la ISO 9001

Definizione di "as-is" nel campo delle norme ISO

Importante aggiornamento alla ISO 9001, alla ISO 14001 e alla ISO 45001

Motivi per cui la Direzione potrebbe non sostenere abbastanza la ISO 9001

Opportunità e rischi nel contesto post-certificazione

Innovazioni nella consulenza ISO 9001: approcci moderni e tendenze emergenti

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001: creare un ecosistema di change management efficace

L'ufficio commerciale di un'azienda di imballaggi partecipa alla gestione delle non conformità

Esempi di applicazione pratica del DMAIC e del DMADV nella ISO 9001

DMAIC E DMADV E LORO APPLICAZIONE NELL'AMBITO DELLA ISO 9001

Analisi del contesto: esempi pratici

Sfide nell'integrazione tra la ISO 9001 e la ISO 14001

Strumenti e risorse per l'integrazione della ISO 9001 e della ISO 14001

Conoscere la ISO 9001 in modo superficiale

Navigare nel mare delle normative: guida per i professionisti della qualità, dell'ambiente e della sicurezza

ISO 14001

Strumenti per il monitoraggio dell'efficacia della ISO 14001

Definizione di "as-is" nel campo delle norme ISO

Rischi legati alla troppa documentazione nella ISO 14001

Just in time e sostenibilità ambientale

La fissità funzionale ci danneggia nel campo delle norme ISO?

Importante aggiornamento alla ISO 9001, alla ISO 14001 e alla ISO 45001

Applicazione pratica del punto 4.1 della ISO 14001

La ISO 14001 per innovare

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001: creare un ecosistema di change management efficace

Sfide nell'integrazione tra la ISO 9001 e la ISO 14001

Strumenti e risorse per l'integrazione della ISO 9001 e della ISO 14001

Navigare nel mare delle normative: guida per i professionisti della qualità, dell'ambiente e della sicurezza

ISO 27001

ISO 27001 - Gestione degli asset informatici

Definizione di "as-is" nel campo delle norme ISO

La fissità funzionale ci danneggia nel campo delle norme ISO?

ISO 45001

Problem solving creativo e ISO 45001

Benefici della ISO 45001 sull'efficienza operativa

Definizione di "as-is" nel campo delle norme ISO

Obiettivi della ISO 45001

Effetti della ISO 45001 sulla gestione dei rischi e sulla sicurezza sul lavoro

Punto 6.1.3 della ISO 45001 - Determinazione dei requisiti legali e altri requisiti

Importante aggiornamento alla ISO 9001, alla ISO 14001 e alla ISO 45001

L'analisi FMEA nel campo della ISO 45001

La fissità funzionale ci danneggia nel campo delle norme ISO?

Audit superficiali e audit approfonditi nell'ambito della ISO 45001

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001: creare un ecosistema di change management efficace

I modi migliori per implementare il punto 4.2 della ISO 45001

Esercizio per identificare le parti interessate della ISO 45001

Navigare nel mare delle normative: guida per i professionisti della qualità, dell'ambiente e della sicurezza

KNOWLEDGE MANAGEMENT

L'illusione del sapere: oltre l'accumulo di informazioni

Knowledge management: la gestione della conoscenza

Time management e gestione della conoscenza

Il modello SECI

LEADERSHIP

Leadership transazionale e trasformazionale

I quattro principi della leadership illuminata

Esempi di leader illuminati

Wise leadership: la conoscete?

La definizione di leadership

METODOLOGIE E STRUMENTI

Suggerimenti pratici per migliorare l'analisi delle cause

Un esempio pratico di analisi SWOT

Il modello RAPIDO e la ISO 9001

Obiettivi: da SMART a SMARTER

L'Overall Equipment Effectiveness (OEE) nell'ambiente ISO

Formarsi per il kaizen e imparare ad usarne gli strumenti

Diagrammi di flusso o IDEF0?

Importanza dell'OEE nell'industria moderna

La matrice GUT

Just in time e sostenibilità ambientale

Il learning management system

Cosa spaventa del miglioramento continuo?

Utilità del manuale della qualità

Ripasso - Tutto, ma proprio tutto quello che dovete sapere sui flowchart!

Analisi comparativa di modelli decisionali nel management

L'integrazione del diagramma Yamazumi con il DMAIC

Pianificazione strategica: due esempi

Il metodo PACRAR

Insegnare il diagramma Yamazumi: la corsa degli scarafaggi, gli origami e i panini

Il modello delle 7S di McKinsey e la qualità

Flowchart con indicatori integrati

La balanced scorecard e gli indicatori ISO 9001

Risolvere problemi

L'impatto delle nuove tecnologie sul Just in Time

I principi e gli strumenti della lean manufacturing

La pianificazione strategica in contesti multiculturali

Il feedback dei clienti

Integrare il Kaizen nella cultura aziendale

DMAIC E DMADV E LORO APPLICAZIONE NELL'AMBITO DELLA ISO 9001

Esempi di applicazione pratica del DMAIC e del DMADV nella ISO 9001

Praticare l'ascolto attivo

Diagramma Yamazumi e diagramma di Gantt

Il tempo di ciclo, il tempo di flusso e il tempo di throughput

Mappare il flusso del valore

Le migliori pratiche per il miglioramento continuo

La teoria dei vincoli

Ottimizzazione delle stazioni di lavoro e bilanciamento del carico di lavoro con un diagramma Yamazumi

I diagrammi di flusso e la mappatura dei processi

Riduzione dei costi e aumento dell'efficienza

Rivoluziona l'approccio ai problemi con la de-costruzione

Ripasso - diagrammi di flusso: strumenti "antichi", soluzioni moderne

Dare le giuste priorità quando ci sono scadenze imminenti

Prospettive future per il Just in Time

Il metodo pomodoro per un giovane quality manager e per un professionista della qualità con esperienza

Il Fondamento della proattività

PROCESSI

Obiettivi a breve e a lungo termine nell'ottimizzazione dei processi

Usare bene i dati nel riesame dei processi

Il process reengineering non è una formalità

Il riesame dei processi nelle PMI e la resistenza al cambiamento

Il Taylorismo e le sue implicazioni sull'ottimizzazione dei processi

L'orientamento per processi

Aumentare l'efficienza operativa all'interno della catena del valore

I diversi colli di bottiglia che troviamo nelle nostre organizzazioni

I diagrammi di flusso e la mappatura dei processi

Ottimizzare i costi e massimizzare il valore all'interno della value chain

PROJECT MANAGEMENT

Gestire le crisi quando si è un project manager

Migliorare il coinvolgimento delle parti interessate nei progetti

Evoluzione del ruolo di project manager

Integrare la ISO 9001 nel project management (prima parte)

Integrare la ISO 9001 nel project management (seconda parte)

Documentare la chiusura di un progetto secondo la ISO 9001

QUALITA'

La qualità è lenta

Utilità del manuale della qualità

L'esperimento di Rosenhan e la qualità oggettiva

La percezione della qualità secondo Jacques Igalens

Personalizzare un'offerta per essere di supporto alla qualità aziendale

Qualità significa anche negoziare: una sfida per voi!

Le 4 regole di Cartesio e la qualità

L'importanza della customer satisfaction nei sistemi di gestione della qualità

Il ruolo del team leader nella gestione della qualità

Conoscete la serendipity e la sua utilità nell'ambito della qualità?

Le 4 cose fondamentali sulla qualità che il boss dovrebbe sapere

QUALITY MANAGER

Antifragilità e resilienza per il quality manager

Mission Impossible: 10 problemi quotidiani dei quality manager che vi faranno ridere

Un diario professionale per il quality manager

Migliorare le competenze di un quality manager con il gioco

Dal controllo alla leadership: evoluzione del quality manager

Collaborazione interfunzionale: il quality manager come ponte tra i reparti

L'importanza delle checklist per un quality manager

Il metodo pomodoro per un giovane quality manager e per un professionista della qualità con esperienza

RECLAMI

I reclami: da fonte di frustrazione a strumento di fidelizzazione

RIUNIONI

Le 3 domande da farsi prima di convocare una riunione

Incontri regolari tra capi reparto

L'Arte del follow-up: assicurare l'attuazione delle decisioni prese in riunione

Riunioni aziendali: feedback e follow through

SISTEMA INTEGRATO

Un sistema integrato è migliore dell'applicazione di un solo standard - Prima parte

Un sistema integrato è migliore dell'applicazione di un solo standard - Seconda parte

L'analisi dei rischi e delle opportunità con un approccio integrato

TEAM

Il manager nel team

Misurare l'efficacia di un team

Team manager o team leader?

Team: motivazione e rendimento

Il ruolo del team leader nella gestione della qualità

TIME MANAGEMENT

La legge di Fraisse e il time management

La vostra mentalità influisce sulla gestione del tempo

Time management: identificare le proprie "trappole" mentali

Time Management: riflessioni utili

Time management e gestione della conoscenza

VARIE

Una sonda disintegrata per capire l'importanza dei dettagli

Motivazione, movente e locus of control

Perché dovreste preoccuparvi della noia negli ambienti di lavoro

Un film ci aiuta ad affinare due caratteristiche che ci aiutano nel lavoro

Empatia o simpatia?

Cliffhanger ed effetto Zeigarnik nelle organizzazioni

Scala di inferenza e gestione dei conflitti

22 modi per usare i Post-it

Leggere come suggeriva Samuel Taylor Coleridge

Un esercizio per la concentrazione

La stupidità funzionale

Si parte dalle galline per cambiare prospettiva

VUCA: un acronimo per questi tempi

L'importanza degli obiettivi

"Il manoscritto" di Franck Thilliez

La gestione dei rifiuti in Svezia

L'effetto Hawthorne

Standard e stendardi

Lavorare con un budget limitato

Decisioni e psicologia: come i bias cognitivi influenzano le decisioni dei manager

L'effetto Hawthorne e la sua rilevanza nei sistemi di gestione