Le caratteristiche del Responsabile Qualità

Le caratteristiche e le attitudini che sarebbe bene trovare in una persona che deve andare a ricoprire il ruolo di responsabile qualità si possono suddividere in:

GENERICHE

• buona cultura
• affidabilità, rispetto delle regole, etica
• adattabilità al contesto
• autorevolezza, carisma, leadership
• apertura mentale, buona capacità di giudizio, capacità di valutare effetti e interazioni
• maturità, capacità di gestire le tensioni
• propensione al cambiamento e capacità di gestirlo
• pazienza, tenacia
• curiosità
• senso critico
• forte spinta motivazionale che deriva da un profondo amore per il proprio lavoro
• capacità di aiutare gli altri a crescere

(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

RELAZIONALI

• adattabilità al contesto, alle persone, agli ambienti. Flessibilità
• leadership
• empatia per gestire le situazioni difficili e delicate, capacità di mettere sempre a proprio agio chi sta di fronte
• attitudine al lavoro di gruppo, propensione ad avvalersi dell’aiuto di tutti i membri del team, in base alle loro caratteristiche

OPERATIVE

• buona capacità di comunicazione e di relazione, capacità di diffondere in azienda quotidianamente i principi base della qualità per creare quel clima e quella sensibilità favorevole alla corretta applicazione della qualità
• propensione al lavoro per obiettivi e tenacia nel loro raggiungimento
• elevato livello di autonomia
• capacità gestionale, organizzativa e di programmazione tesa ad evitare dispersione di risorse e di energie
• attitudine al problem solving
• capacità di analisi e sintesi
• capacità di gestire le priorità

PER SAPERNE DI PIU':

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