MALCOM GLADWELL: AFORISMI
Raccolta di aforismi, citazioni, frase famose di Malcolm Gladwell
"Le idee e i comportamenti si diffondono come virus, attraverso reti sociali"
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Deming: i 14 punti
Deming: il ciclo PDCA
Un articolo sulla ruota di Deming
Deming: "pillole" del suo pensiero
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Crosby, Juran e Deming a confronto
Crosby, Juran e Deming a confronto (2)
