PROBLEM SOLVING: I FRENI ALLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Frasi come “abbiamo sempre fatto in questo modo” o “chi lascia la via vecchia per la nuova, sa cosa lascia ma non sa cosa trova” non ci sono certamente nuove. La tendenza a mantenere le proprie abitudini e il conformismo sono nemici del cambiamento e, quindi, anche della soluzione di problemi.

Prendendo in esame nello specifico i “freni” alla soluzione di problemi, possiamo citare:

• paura di sbagliare;
• paura del giudizio degli altri;
• scarsa voglia di farsi coinvolgere;
• timore di ritrovarsi isolati;
• incapacità di definire il problema;
• incapacità di mutare punto di vista;
• incapacità di distinguere la causa dall’effetto;
• atteggiamento ipercritico nei confronti delle novità;
• fiducia nelle logiche del passato;
• convinzione che è più importante agire subito che fermarsi a riflettere

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
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"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

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In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

PER SAPERNE DI PIU':

Un'introduzione al Problem solving
Problem solving: descrizione della metodologia
Ancora sul Problem solving
Il Problem setting
Il Problem solver
Modelli per affrontare i problemi
I freni alla risoluzione dei problemi
Le tiplogie di Problem solving
A3: una tecnica di Problem solving