LA GESTIONE STRATEGICA
Sviluppare una strategia, pianificarla e misurarne i risultati
di Staff di QualitiAmo
Gestione strategica e pianificazione
La gestione strategica va al di là del semplice **sviluppo di un piano** perché si concretizza nella sua **realizzazione** e nella **misurazione e valutazione dei risultati raggiunti** attraverso la sua implementazione.
Una volta stabilita nel dettaglio la pianificazione dell'implementazione della nostra strategia e definite le risorse che ci occorrono, dovremo preparare una comunicazione che spieghi a tutte le persone che lavorano con noi ciò che vogliamo fare. E' solo a questo punto che, con le idee ben chiare in testa, avvieremo la nostra strategia e misureremo i risultati raggiunti nel tempo, non tanto per fare un mero esercizio di statistica, quanto per vedere nel dettaglio se siamo migliorati e di quanto e quindi, in definitiva, **se la nostra strategia sia stata efficace**.
La responsabilità della Direzione
E' responsabilità dell'alto management gestire un'organizzazione dal punto di vista strategico. La gestione strategica è un **processo continuo** che non si esaurisce in un singolo evento ma che va portato avanti da veri e propri "**strategic thinker**", cioè da persone capaci di pensare in maniera strategica e, se necessario, di fare leva sulla cultura delle persone che lavorano con loro, eventualmente cambiandola.
I leader che riusciranno meglio in questo difficile compito saranno coloro capaci di essere dei veri e propri coach per gli uomini e di costruire tra loro il consenso necessario alla realizzazione di qualunque strategia.
Bernard Bass descrive questo tipo di leadership come "**leadership trasformazionale**" cioè una "leadership superiore che ritroviamo quando i leader riescono ad espandere e ad elevare gli interessi dei collaboratori generando una coscienza ed un'accettazione degli scopi e della mission del gruppo che porta a trascurare i singoli interessi personali per inseguire quello del gruppo nella sua totalità".
I fattori che influenzano la gestione strategica
Ci sono diversi fattori capaci di influenzare, positivamente o negativamente, la capacità di gestire un'organizzazione dal punto di vista strategico. Tra questi ricordiamo:
- il coinvolgimento delle singole persone
- la cultura di base del management
- la volontà di cambiare
I vantaggi
Quando un'organizzazione mette in pratica una gestione strategica, i suoi leader riescono:
- a pensare al futuro in maniera più chiara e determinata
- a focalizzarsi sui risultati prodotti dagli input del sistema in modo da variare gli output che si vogliono ottenere semplicemente tarando meglio gli input
- ad ottimizzare le performance dell'organizzazione e la qualità dei processi per migliorare la soddisfazione dei clienti
- a cercare di creare una cultura interna propensa alla flerssibilità e al cambiamento
Nell'Approfondimento della prossima settimana inizieremo ad esaminare, una per una, le fasi pratiche di realizzazione di una gestione strategica.Non mancate!
(Seconda parte - La gestione strategica: Fase 1 - La pianificazione)
(Terza parte - La gestione strategica: Fase 2 - La comunicazione)
(Quarta parte - La gestione strategica: Fase 3 - L'implementazione)
