8D PROBLEM SOLVING

Si definisce come "8D Problem solving" una metodologia volta al problem solving e al miglioramento dei processi che si esercita in team.

E' strutturata in 8 step:

• definizione del problema
• costituzione del team di lavoro
• descrizione del problema
• arginamento tempestivo del problema mentre si cercano le cause che l'hanno originato
• definizione e verifica delle cause che hanno originato il problema o impediscono il miglioramento
• scelta dell'azione correttiva
• implementazione dell'azione correttiva
• riconoscimento della soluzione del problema e ricompensa per i membri del gruppo che hanno lavorato alla ricerca di una soluzione

DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI

L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)

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