Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Secondo Forbes (traduzione automatica) il servizio clienti è il nuovo marketing. Cosa ne pensate?

[bagaroz]

Sicuramente un cliente soddisfatto sarà il primo a farci pubblicità, però dipende molto dal prodotto.
Per mia esperienza lavorando in un settore di nicchia è fondamentale avere un prodotto di qualità (prodotto + servizi vari), per altri prodotti il marketing puro invece può dare risultati molto importanti anche avendo un prodotto pari alla concorrenza