Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Alberto]

Qual è, secondo voi, lo "strumento" più importante per chi si occupa di Qualità?
L'avete letto nel titolo: la credibilità.
Senza credibilità, infatti, potrete conoscere benissimo la metodologia Six Sigma, la Lean manufacturing o la Qualità Totale ma nessuno vi darà retta perché dimostrerete in ogni momento che le vostre parole non corrispondono alle vostre azioni.

Ci parla di credibilità un nuovo articolo di Forbes e, visto che la riteniamo così importante, ve lo proponiamo (traduzione automatica).

[KK]

Quanto ci riferisce Forbes potrebbe essere mutuato per la descrizione di un buon leader, già discussa in altra sede.
Credo che l'essere credibili possa significare, in qualche modo, essere dei leader, quindi non mi stupisco di questa somiglianza di profilo.

Carino il consiglio di non cominciare mai le frasi con "onestamente, in tutta franchezza", non ci avevo mai pensato.