Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Sul sito dell' Azienda Servizi Sanitari 1 di Trieste potete consultare un esempio di registro delle N.C. emesse e di quelle ricevute.

[contingenze]

boh... a me non entusiasma come format di registro NC.
per evitare di creare troppi documenti volti a tenere sotto controllo l'andamento delle NC, io inserirei anche una sintetica strategia per l'AC, quindi responsabilità (chi fa che cosa) e, soprattutto, un check per la verifica dell'efficacia delle azioni intraprese: troppo spesso quelle che si ipotizzano come AC validissime a monte, a valle si scoprono essere solo il "trattamento" della NC e non l'AC propriamente detta.

che ne pensate?

[QualitiAmo - Stefania]

Qui hanno preferito mantenere le cose separate ma la proposta che hai fatto tu è validissima, dipende sempre dalla realtà dove vai ad applicare il documento.

Noi cerchiamo di proporvi un po' di modelli diversi proprio per stimolare una discussione come quella che hai avviato tu oltre che per portare esempi concreti dell'applicazione di un SGQ.

Ciao Contingenze, grazie.