Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[BB]

Requisiti: schematico e aderente alla vita aziendale vera.

[KK]

Ciao, non esiste un modello da seguire, perchè il manuale qualità è il primo documento da costruire partendo dalla realtà, quindi dall'azienda.

I requisiti sono quelli che ti chiede la norma ISO 9001, quindi parti da essi e cerca di capire come la tua azienda gestisce ogni requisito.

[Paoloruffatti]

Caro sig BB,
non so se Alberto e Stefania (i proprietari di questo sito) sarebbero più diplomatici, ma io le dico che NON ESISTE CHE QUALCUNO VOGLIA UN MANUALE DA ADATTARE: questo sito è frequentato da persone che non vogliono avere a che fare con dispensatori di bollini chiquita banana.

(So che in certe zone ci sono di quelli che hanno già pronta la documentazione di un SGQ e lo "vendono a pacchetto", SICURI che ci sia un ente compiacente che certifica anche le cacche)

Quando lei dice che i requisiti di questo manuale devono essere a) schematico, b) aderente alla "vita aziendale vera", mi ha fatto sobbalzare sulla sedia!
... lei ha presente che la ISO 9001 è pensata per ogni tipo di azienda sia di 2 persone che di 2000 e che faccia spille da balia o transatlantici?: qual'è secondo lei l'aderenza alla vita aziendale vera, in questi due casi estremi?

Guardi: se lei vuole farsi (gratis) un manuale partendo da un' altro che lei potrebbe reperire ormai anche dal pizzicagnolo, le faccio i imiei più sentiti auguri , ...ma ci deve lavorare sopra stravolgendolo, qualsiasi sia quello di partenza.
Se invece vuole farsi un'idea del lavoro da fare veda di frequentare qui e leggere le discussioni che facciamo sui diversi punti della norma.
Grazie e cordiali saluti
Paolo Ruffatti

[sly_1982]

Ti conviene partire da zero.

Se vuoi un modello invece da prendere a riferimento come "impaginazione", o per vedere un po' qualche esempio, cerca con google "manuale per la qualità.pdf" e vedrai che te ne usciranno parecchi da "sfogliare".

[QualitiAmo - Alberto]

Ok, Barbara, di discussione ne basta una quindi direi di continuare nell'altra che hai aperto e che provvederò a spostare qui nella sezione "documenti".

Prego gli amici che ci leggono di continuare a darti le loro risposte di là, grazie.