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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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 Inviato: Mar Dic 27, 2011 10:22 am Oggetto: Non è compito mio |
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Quante volte nella vostra organizzazione avete sentito pronunciare queste parole: "non è compito mio"?
Che ci crediate o no, questa frase è figlia di un certo tipo di cultura o - meglio - di mancanza di cultura aziendale che parte dall'alto e si diffonde lentamente a tutti i livelli aziendali.
Questo articolo (traduzione automatica) ci offre qualche spunto per combatterla. |
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bagaroz
Forumista di Alta Qualità
Registrato: 23/08/11 11:37
Messaggi: 866
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| Inviato: Mar Dic 27, 2011 10:47 am Oggetto: |
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Articolo interessante.
Il fatto che però il cambiamento debba partire dall'alto risulta limitante. A mio avviso spesso si vorrebbe anche fare qualcosa che esula dal nostro campo, però poi si viene "cazziati".
Chi aveva la responsabilità di seguire il processo in cui rileviamo un possibile miglioramento non vorrà interferenze, e cercherà di difendersi da quella che vive come un'intrusione |
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Paoloruffatti
Yoda
Registrato: 26/07/08 11:05
Messaggi: 4071
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| Inviato: Mar Dic 27, 2011 12:44 pm Oggetto: |
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Ragazzi: non occorre leggere l'articolo (molto ben fatto, ma non dà le soluzioni, o per lo meno non dà quella più importante) basta aprire il link e guardare la bellissima foto che è self explaining: vedrò di scaricarla e farla vedere a tutti quando inizio un nuovo "progetto qualità" (citando la fonte ovviamente!!)
Guardatela: è un monumento di comunicazione non verbale! |
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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| Inviato: Mar Dic 27, 2011 1:05 pm Oggetto: |
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| Sono d'accordo con entrambi... |
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Simo*
Apprendista forumista
Registrato: 05/08/11 16:25
Messaggi: 119
Residenza: Prov. di Genova
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| Inviato: Mar Dic 27, 2011 9:00 pm Oggetto: |
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| Paoloruffatti ha scritto: | | Guardatela: è un monumento di comunicazione non verbale! |
Davvero bellissima e significativa..
Mi piacerebbe farne dei volantini e portarli in azienda...chissà quanti capirebbero..?  |
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bagaroz
Forumista di Alta Qualità
Registrato: 23/08/11 11:37
Messaggi: 866
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| Inviato: Mer Dic 28, 2011 10:01 pm Oggetto: |
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L'immagine è stupenda, l'avevo già vista ma in un altro contesto (epic fail su facebook). Ora che ce l'hai fatto notare credo la inserirò nelle prossime presentazioni anche io
PS: il 3 che torno in ufficio posterò (se lecito) il link ad un sito che ogni giorno pubblica immagini sulla (in)sicurezza. Ce l'ha presentato il nostro consulente ma ora non ho il link sottomano. Ci sono cose incredibili proprio riguardo a gente che sta a guardare situazioni impensabili |
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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| Inviato: Gio Dic 29, 2011 4:59 am Oggetto: |
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| bagaroz ha scritto: | | PS: il 3 che torno in ufficio posterò (se lecito) il link ad un sito che ogni giorno pubblica immagini sulla (in)sicurezza. Ce l'ha presentato il nostro consulente ma ora non ho il link sottomano. Ci sono cose incredibili proprio riguardo a gente che sta a guardare situazioni impensabili |
Certo, bagaroz. Quando il materiale è interessante condividetelo sempre qui su QualitiAmo. Siamo ben felici di segnalare siti che contengano cose utile per tutti voi (e noi...). |
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Paoloruffatti
Yoda
Registrato: 26/07/08 11:05
Messaggi: 4071
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| Inviato: Gio Dic 29, 2011 11:09 am Oggetto: |
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Stefania!
..... alle 3,59??? ... o sei negli States e ci marchi stretti, o .... è insonnia! |
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QualitiAmo - Alberto
Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26
Messaggi: 4567
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| Inviato: Gio Dic 29, 2011 11:35 am Oggetto: |
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| Paoloruffatti ha scritto: | Stefania!
..... alle 3,59??? ... o sei negli States e ci marchi stretti, o .... è insonnia! |
E' in giro per aeroporti la stregaccia! |
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Paoloruffatti
Yoda
Registrato: 26/07/08 11:05
Messaggi: 4071
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| Inviato: Gio Dic 29, 2011 5:51 pm Oggetto: |
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Beh!,
mi pare che ci sia qualcosa che non quadra nella tua risposta, caro Alberto; i casi sono 2:
1) Stefania è una stregaccia, ma allora non ha bisogno di aeroporti, dato che avrebbe il suo mezzo di locomozione che non ha bisogno di check in e di spogliarelli davanti al metal detector
2) Stefania non è una stregaccia: in questo caso bivacca da barbona negli aeroporti. barbona modernizzata perchè col suo ipad è continuamente connessa, sa sempre ad esempio e grazie a Google, dove si trova al momento Biancaneve e qual'è il negozio di mele stark da avvelenare più vicino; ..... una che non dorme mai non è una comune mortale e quindi si ritorna al caso 1) irrimediabilmente.
Alla fine ammetto che hai ragione tu!
Paolo |
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QualitiAmo - Alberto
Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26
Messaggi: 4567
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| Inviato: Gio Dic 29, 2011 10:07 pm Oggetto: |
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| Paoloruffatti ha scritto: | Beh!,
mi pare che ci sia qualcosa che non quadra nella tua risposta, caro Alberto; i casi sono 2:
1) Stefania è una stregaccia, ma allora non ha bisogno di aeroporti, dato che avrebbe il suo mezzo di locomozione che non ha bisogno di check in e di spogliarelli davanti al metal detector
2) Stefania non è una stregaccia: in questo caso bivacca da barbona negli aeroporti. barbona modernizzata perchè col suo ipad è continuamente connessa, sa sempre ad esempio e grazie a Google, dove si trova al momento Biancaneve e qual'è il negozio di mele stark da avvelenare più vicino; ..... una che non dorme mai non è una comune mortale e quindi si ritorna al caso 1) irrimediabilmente.
Alla fine ammetto che hai ragione tu!
Paolo |
Stefania riesce a connettersi nei posti piú impensati!  |
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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| Inviato: Ven Dic 30, 2011 6:48 am Oggetto: |
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| Paoloruffatti ha scritto: | | 1) Stefania è una stregaccia, ma allora non ha bisogno di aeroporti, dato che avrebbe il suo mezzo di locomozione che non ha bisogno di check in e di spogliarelli davanti al metal detector |
Ecco perché mi fischiavano le orecchie!
Occhio che vi controllo anche a distanza, bestiacce. Comunque l'aeroporto è solo una copertura per non dare troppo nell'occhio. snob1 |
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Paoloruffatti
Yoda
Registrato: 26/07/08 11:05
Messaggi: 4071
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| Inviato: Ven Dic 30, 2011 11:04 am Oggetto: |
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Me lo aspettavo!,
.... perciò stamattina ho subito annusato il caffè prima di berlo per capire se aveva un profumo di mandorle amare.....
buon divertimento e buon anno girondolona!!
Paolo |
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Fagus
Forumista di Alta Qualità
Registrato: 17/05/11 13:04
Messaggi: 767
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| Inviato: Ven Dic 30, 2011 10:18 pm Oggetto: |
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Prendersi il compito di sapere dov'è Stefania.... 
Non è compito mio |
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violet
Apprendista forumista
Registrato: 05/11/11 13:26
Messaggi: 82
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| Inviato: Dom Gen 01, 2012 8:21 pm Oggetto: Re: Non è compito mio |
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| QualitiAmo - Stefania ha scritto: | | Quante volte nella vostra organizzazione avete sentito pronunciare queste parole: "non è compito mio"? |
a volte si pensa che davanti ai continui ''non è compito mio'' e mancate assunzioni di responsabilità basti fare un elenco dettagliato delle mansioni e delle responsabilità di ogni posizione, condividerle con i soggetti interessati, e poi è fatta.
purtroppo (o per fortuna) non basta.
purtroppo perché sarebbe meno faticoso se bastasse solo questo;
per fortuna perché il vero cambiamento è culturale e non sta nella carta.
al momento io sto lavorando sul problema opposto, cioè ''me ne occupo anche se non è il mio lavoro'' che sicuramente può essere dannoso quanto il primo atteggiamento.
e condivido con bagaroz l'esperienza delle resistenze al cambiamento, la capacità di accogliere spunti di miglioramento (o critiche, purché costruttive) senza considerarle intrusioni è fondamentale.
potrebbe benissimo essere un item per la valutazione dei collaboratori, no? |
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