Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Vi siete mai fermati a riflettere su quanto poco valore aggiunto si nasconda dietro la maggioranza dei processi?

Non ci credete? Proviamo a fare un esempio classico:

1) un cliente fa il suo ordine - pochi minuti



2) l'ordine viene processato, si ordinano i materiali - 15 minuti di valore aggiunto e due settimane di attesa (lead time)



3) il fornitore invia il materiale - 2 giorni di viaggio



4) il materiale entra nel ciclo di produzione - 1 ora di valore aggiunto, 10 giorni di attesa per essere processato



5) il prodotto viene mandato in magazzino, pronto per essere spedito - 10 minuti di valore aggiunto, 2 giorni di attesa



6) il prodotto viene controllato - ispezione al 100% dei pezzi - 10 minuti di valore aggiunto, mezza giornata di attesa



7) l'azienda spedisce il prodotto - un paio di giorni



8) il cliente riceve il prodotto ordinato - dopo più di 30 giorni!



E nei vostri processi dove si nasconde la perdita di valore?

[Paoloruffatti]

E io rigiro il coltello nella piaga , invece di risponderti:

il valore, in realtà, viene aggiunto solo nelle fasi 5 (produzione) e 6 (controllo qualità) tutte le altre fasi invece sono dei costi fissi (spese generali difficilmente attribuibili a commessa) che vanno a pesare fortemente sul costo e quindi sul prezzo e quindi sulla competitività sul mercato.

Infatti per accorciare i tempi di consegna, la prima cosa che fanno gli imprenditori è quella di alzare le scorte a magazzino (costi finanziari che uccidono le aziende) oppure quello di acquistare i componenti con l'MRP, fatto girare ogni 15 gg per "raggruppare" gli ordini verso i fornitori perchè "non potrai mica emettere cento ordini al mese di basso importo verso un fornitore... meglio aspettare"!!: altra cavolata stratosferica.

Se poi analizziamo ciascuna delle attività messe in fila troveremo dappertutto delle altre sciocchezze spesso madornali, ma fermiamoci quì....
ciao

[KK]

scusami Stefy se faccio una piccola digressione dal tema principale, ma il modo in cui hai scritto questo argomento mi piace un casino, sembra fatto.... da me!

Bello, di impatto, con belle immagini giuste!
Brava

[QualitiAmo - Stefania]

[QualitiAmo - Stefania]

Proseguiamo il nostro ragionamento cercando di capire come realizzare una mappa del valore:

scegliere il processo, il prodotto o la famiglia di prodotti su cui vogliamo iniziare a ragionare

abbozzare la mappa riportando la situazione attuale (mappa 1)

ipotizzare uno stato futuro del processo e riportarlo su una nuova mappa (mappa 2)

sviluppare un piano che ci supporti nel passaggio dalla mappa 1 alla mappa 2

Più tardi inizieremo a vedere questi passaggi uno per uno.

[QualitiAmo - Stefania]

[QualitiAmo - Stefania]

[QualitiAmo - Stefania]

[QualitiAmo - Stefania]

Per completare questo discorso, vi segnalo un articolo interessante (traduzione automatica) che vi dà qualche dritta per mappare il flusso del valore.

[maxrin]

Complimenti Stefania per la spiegazione!

Mi puoi mostrare um progetto Lean completo?
Sei espetta anche di Sei Sigma?

Grazie
Ciao
Max

[QualitiAmo - Stefania]