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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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 Inviato: Mar Lug 26, 2011 1:50 pm Oggetto: Manuale PDCA |
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Ciao a tutti, riprendo un mio vecchio pallino di riscrittura del manuale sotto altre chiavi di lettura e vi propongo questa.
La norma concepisce il sistema e tutti i suoi processi come PDCA.... la stessa normativa è concepita con una struttura PDCA.
E' quindi possibile scrivere un manuale PDCA?
P = Plan: scopo e campo di applicazione, riferimenti normativi, sistema qualità, responsabilità della direzione e messa a disposizione delle risorse.
D = Do: il nostro amato capitolo 7
C = Check: analisi dei dati, soddisfazione del cliente, audit
A = Act: miglioramento continuo, azioni correttive e preventive.
Vedete degli spunti in questo? |
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QualitiAmo - Alberto
Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26
Messaggi: 4567
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| Inviato: Mar Lug 26, 2011 2:07 pm Oggetto: |
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Lo spunto è ottimo.
Nel plan aggiungerei tutto ciò che riguarda i documenti, nel do metterei la formazione, nel check il riesame della direzione.
Collega il tutto ai punti della iso 9001 o troverai chi ti farà problemi. |
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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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| Inviato: Mar Lug 26, 2011 2:21 pm Oggetto: |
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teoricamente i tuoi spunti sono già compresi, perchè ho usato i capitoli della norma...
per riassumere:
P = Plan: Cap. 1, 2, 3, 4, 5, 6.
D = Do: capitolo 7
C = Check: Cap. 8.1, 8.2, 8..3, 8.4
A = Act: Cap. 8.5 |
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Portello
Qualfista
Registrato: 29/09/09 15:03
Messaggi: 1594
Residenza: Barcellona
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| Inviato: Mar Lug 26, 2011 5:08 pm Oggetto: |
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Bravo KK!
Perchè non scrivere le procedure / istruzioni di lavoro secondo questo schema?
P = prima di eseguire un compito pianifica,
D = esegui secondo le linee guida della procedura e secondo la pianificazione che tu stesso hai pensato,
C = controlla se l'output corrisponde a quanto pianificato,
A = intervieni per avvicinare il risultato a quanto pianificato e/o per migliorare la pianificazione prevista in procedura. |
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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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| Inviato: Mar Lug 26, 2011 5:22 pm Oggetto: |
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| Portello ha scritto: | | Perchè non scrivere le procedure / istruzioni di lavoro secondo questo schema? |
Prima vorrei provare a scriverci il manuale..  |
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Fagus
Forumista di Alta Qualità
Registrato: 17/05/11 13:04
Messaggi: 767
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| Inviato: Mar Lug 26, 2011 6:52 pm Oggetto: |
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L'idea sotto il profilo teorico e logico non fa una grinza..
Trovo però che riscrivere l'intero documentale di un SGQ non sia un onere trascurabile. |
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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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| Inviato: Mer Lug 27, 2011 8:24 am Oggetto: |
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| Fagus ha scritto: | L'idea sotto il profilo teorico e logico non fa una grinza..
Trovo però che riscrivere l'intero documentale di un SGQ non sia un onere trascurabile. |
Se i contenuti non cambiano è solo questione di dare una forma diversa... non la vedo un'impresa galattica.
Mentre invece, l'idea di mettere i documenti della qualità (manuale in primis) in forma pdca mi sembra moderna e nuova.
In fondo, il modello pdca è il primo e unico che sbandiera pure la norma, quindi tutto dovrebbe essere costruito su quel modello no? |
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2p71828
Qualità è precisione
Registrato: 31/10/08 17:43
Messaggi: 2750
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| Inviato: Mer Lug 27, 2011 10:28 pm Oggetto: |
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| KK ha scritto: | | Portello ha scritto: | | Perchè non scrivere le procedure / istruzioni di lavoro secondo questo schema? |
Prima vorrei provare a scriverci il manuale.. |
mentre l'idea di Portello potrebbe essere sviluppabile nel senso che il pdca dovrebbe essere applicato ad ogni processo, un manuale in pdca lo trovo una forzatura a meno che non si tratti di una prima applicazione |
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Fagus
Forumista di Alta Qualità
Registrato: 17/05/11 13:04
Messaggi: 767
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| Inviato: Mer Lug 27, 2011 11:49 pm Oggetto: |
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| 2p71828 ha scritto: | | KK ha scritto: | | Portello ha scritto: | | Perchè non scrivere le procedure / istruzioni di lavoro secondo questo schema? |
Prima vorrei provare a scriverci il manuale.. |
mentre l'idea di Portello potrebbe essere sviluppabile nel senso che il pdca dovrebbe essere applicato ad ogni processo, un manuale in pdca lo trovo una forzatura a meno che non si tratti di una prima applicazione |
Ecco è quello che intendevo nel mio primo intervento, se cambia la forma ma non la sostanza, riscrivere tutto diventa un onere senza valore aggiunto (se il manuale già rappresenta sostanzialmente il PCDA) |
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dario
Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30
Messaggi: 3701
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| Inviato: Gio Lug 28, 2011 7:33 am Oggetto: |
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Ho seguiro da osservatore il post dall'inizio...
Ma l'obiettivo principale quale sarebbe?  |
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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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| Inviato: Gio Lug 28, 2011 8:27 am Oggetto: |
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vorrei provare a dare una nuova forma al manuale....  |
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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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| Inviato: Lun Ago 01, 2011 8:19 am Oggetto: |
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riprendo l'argomento (anche se non ha riscosso grande successo  ) per provare a pianificare un po' l'intervento sul documento.
Un'idea potrebbe essere quella di creare solo 4 capitoli (chiamati appunto plan do check act) dove andare a descrivere il sistema.
Vi sembra uno spunto interessante? |
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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| Inviato: Lun Ago 01, 2011 9:35 am Oggetto: |
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| Direi di sì. Se deciderai di seguire questa strada, mi sembra corretto identificare le 4 fasi del ciclo di miglioramento. |
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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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| Inviato: Mar Ago 02, 2011 8:14 am Oggetto: |
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ho iniziato il lavoro e non sembra essere male....
ho suddiviso il manuale in 5 capitoli: introduzione e i 4 pdca.
nel manuale ho inserito un grafico pdca dove ho abbinato ad ogni settore i capitoli della norma, che ho poi aggiunto accanto al testo, togliendo però tutti i titoli.
E' un esperimento e voglio vedere come esce.... |
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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| Inviato: Mar Ago 02, 2011 9:15 am Oggetto: |
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| Sono curiosa, tienici informati su come procede il lavoro. |
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