Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Alberto]

Alcune considerazioni sugli sprechi che spero possano esservi utili:

1) Gli sprechi esistono dappertutto. Dobbiamo solo continuare a sforzarci per trovarli.

2) I numeri sono di grande aiuto nell'individuazione degli sprechi. Finché non avremo dati oggettivi, sarà difficile identificarli con chiarezza. Senza obiettivi e misurazioni, non potremo mai dire se stiamo andando nella direzione giusta.

3) Gli sprechi nelle prestazioni sono più difficili da evidenziare e da riconoscere. Quante volte mandiamo avanti le cose in ritardo? Quante volte sbagliamo e perdiamo tempo per rimettere tutto a posto? Quante volte i documenti non corrispondono a ciò che esiste in realtà?

4) Tre processi, soprattutto, hanno bisogno di un'attenzione particolare per l'eliminazione degli sprechi:
- forniture
- ordini
- comunicazioni (cliente-azienda e azienda-fornitori)

[KK]