Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[emapia]

Buongiorno a tutti , qualcuno mi può consigliare su quali criteri basare un audit a fornitori di ingeneria, vale a dire fornitori di progettazione?
Grazie

[KK]

orpolà!
una domanda così non è banale.

Da non esperto, la prima cosa che vorrei chiarire è se si hanno le possibilità di costruire un prototipo dalla progettazione per verificarlo e validarlo oppure se occorre validare la progettazione prima della costruzione.

[bull]

dico un'ovvietà ma credo che dovresti concentrarti su tutti i requisiti della progettazione che, nella iso 9001, sono una parte piuttosto pesante.
oltre a questo controllerei come vengono gestite le comunicazioni interne ed esterne per verificare che eventuali requisiti non vengano dimenticati e la gestione delle tempistiche.

[Portello]

Beh, il minimo è che siano certificati.
Se svolgono attività di ingegneria per conto terzi ci sono ottime probabilità.
Per l'audit direi di raccogliere quante più evidenze si possono del controllo della progettazione.

Solo come esempio: chi controlla chi, chi approva disegni e calcoli, come sono seguite le modifiche al progetto, che software utilizzano per la progettazione, come fanno il riesame del contratto e l'analisi dei requisiti del cliente, quanti e quali progetti hanno già realizzato simili o sovrapponibili a quello richiesto.

[QualitiAmo - Stefania]

I miei colleghi hanno già detto moltissimo. Aggiungerei un controllo su:

- come vengono pianificate le attività
- ruoli e responsabilità
- gestione modifiche progetto
- gestione reclami e azioni correttive
- anche se già accennato, le fasi della progettazione (il nostro Paolone parlerebbe di WBS)

[emapia]

Grazie a tutti, il problema è che la progettazione si limita a calcoli o disegni per esempio di strutture che poi andaranno approvati dalla mia azienda per cui il processo di progettazione dei fornitori è limitato e mi sorge i dubbio che ci siano elementi per poter condurre un audit che non sia ridondante rispetto a quello che già subiscono dall'ente certificatore.

[QualitiAmo - Stefania]

Chi ha deciso che devi fare questo audit? Sono d'accordo con te: si deve fare solo se è davvero utile.
Se il fornitore è certificato e se la progettazione è controllata attentamente da voi, forse questa necessità non c'è ma questo lo puoi sapere solo tu.