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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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 Inviato: Ven Ott 29, 2010 11:07 am Oggetto: L'ascolto degli utenti come motore della modernizzazione |
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| Un articolo sul percorso di miglioramento della pubblica amministrazione francese, basato sull’ascolto dei cittadini e sull’analisi della loro percezione rispetto ai servizi ricevuti. |
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