Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Avete letto l'Approfondimento pubblicato oggi sul sito?

E' tutto chiaro su cosa si intenda per vision e per mission e da dove derivino gli obiettivi strategici e operativi?

E la vostra vision ha le caratteristiche di una vision incisiva?

Discutiamone qui!

[bull]

io di vision vedo solo quelle del mio capo e non sono esattamente stimolanti

[Studio Delta]

Confermo! Per avere la vision occorre essere lungimiranti e vedere, appunto, al di là del proprio naso. Quanti presidenti e AD conoscete così? Sì, ce ne sono ma pochi, troppo pochi per le nostre povere aziende.

[dario]

bello l'approfondimento!
riassume bene tutto il discorso su vision, mission e obiettivi.
forse si potrebbe ampliare il discorso a quello che sono i valori aziendali.

Interessante anche l'argomento portato da Bull!
Infatti spesso vision, values e mission, compresi poi gli obiettivi, sono tutti personalissimi e del capo, del presidente, di chi ha in mano il potere!
Mi capitava la scorsa settimana di parlarne per preparare una formazione per un ente che esegue controlling finanziario. Il direttore ha chiesto che si tralasciasse di parlare di vison e di condivisione...
asserendo che il personale deve condividere le sue vision, mission e obiettivi! Il discorso è caduto proprio su quanto afferma Bull! Allora il direttore, pragmatico, ci dice: eccome che condividono! Condividono sì, altrimenti possono andarsene quando vogliono o li butto io dalla finestra...

E... come non condividere uno stetement così chiaro ??? E come dargli torto? Il business gli va bene, i clientio sono più che soddisfatti, gli obiettivi raggiunti...
forse seguirà il consiglio di eseguire una valutazione su grado di soddisfazione del personale... speriamo
dario

[QualitiAmo - Stefania]

Seguiremo il tuo consiglio, Dario e dedicheremo un approfondimento o una riflessione anche al tema dei valori.
Quello che scrivi è desolante ma, purtroppo, assolutamente realistico!

[9001]

Veramente bello l'approfondimento, è piaciuto molto anche a me.

[QualitiAmo - Stefania]

Oggi completiamo il discorso fatto due settimane fa su vision, mission e obiettivi aggiungendo una riflessione sui valori aziendali.
Scrivete qui le vostre osservazioni.

[dario]

Bello anche questo approfondimento!
Si evince che ciò che permette ad un'organizzazione di avere successo, in senso lato, sul mercato, internamente, nei confronti della società, è una buona combinazione di tutti questi concetti "soft", che molti definiscono come "intangibili", che comunque a consuntivo sono tangibili eccome...

Acci... a volte, pensare che la qualità vissuta bene e motore dei processi dell'azienda, porta a tutto questo...
Bello no?

Anche se effettivamente sono poche le aziende che riescono ad amalgamare bene il tutto...

Io credo che si tratti di carenze di leadership... troppo riduttivo?
A voi il giudizio...
buona settimana !!! dario

[bull]

non credo affatto che sia riduttivo, dario. mi sa che la chiave di tutto sta proprio lì!

[pterix]

Per non parlare di quei Direttori d'azienda che scrivono come valori o mission dei veri e propri papiri che nessuno è mai in grado di ricordare!

Come si fa a garantire il "commitment" a una ventina di punti? Uno non è nemmeno in grado di ricordarseli tutti!!

[Stregatto]

Hai ragione Pterix.

Del resto, se c'è chi (Crosby) ha caldeggiato nei suoi 14 punti la comunicazione, un motivo ci sarà.

Sulla BUONA comunicazione si basa gran parte della credibilità delle aziende. Oltre che agire bene, bisogna anche saperlo raccontare e le varie vision, mission, ecc. sono lì a testimoniarlo.

Dall'altra parte, poi, c'è chi sa comunicare benissimo ma non agisce in maniera efiicace ed efficiente ma quello è un altro paio di maniche.

[Vento d'autunno]

Purtroppo molti si limitano a mettere insieme un sacco di bugie e a confezionarle in bella prosa. I risultati poi li vediamo tutti i giorni!

[dario]

wow, che bello quando il discorso si anima e si dibatte!!!
Grazie e tutti.
Stregatto, o gatta eheh,
hai ragione, la comunicazione è uno strumento, un veicolo, un'arma, a volte, importantissimo, io affermo che è una delle chiavi del successo.
Ma è talmente difficile trovare un buon equilibiro tra cosa come quando che i risultati spesso sono insoddisfacenti...
Pterix, certo, ma spesso sono quelli che vogliono solo il "monumento", far vedere che loro sanno (sanno ripetere... )... che farci, il mondo lo gestiscono loro... (scherzo, neh! )
Vento d'autunno... dai, su , positività e fiducia! non tutte le giornate nascono grigie e fredde...
Hai ragione che ci sono i cattivi esempi, ma dai, concentriamoci sul bicchiere mezzo pieno.
mò vento mi bastona eheh...

[Fiocco]

Sono molto belle le discussioni che riuscite a sviluppare su questo forum (che, tra l'altro, non conoscevo affatto).
Credo che molti dei pezzi di carta che si leggono in giro per le aziende siano proprio dettati dal fatto che la direzione non sa cosa scriverci. Mettono giù due parole perchè si deve ma non ci credono nemmeno loro.
Sarebbe interessante sapere se qualcuno di coloro che scrivono qui può spezzare una lancia in favore del suo gruppo dirigente.

[pterix]

Sono d'accordo Dario: l'Italia è costellata di "monumenti"!