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Enrico Brombal · Inviato: Mar Mar 09, 2010 10:29 am Oggetto: Esempio di procedura ISO9001

Salve,
avrei bisogno di un esempio o traccia di una procedura riguardante il punto 8.23 della norma ISO 9001:2008 "misurazione e controllo dei processi"; se qualcuno ha qualche idea gliene sarei grato.

Grazie
Enrico

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26638

Ciao Enrico e benvenuto su QualitiAmo. Intanto ti segnalo questi link sul sito che ti possono essere utili:

punto 8.2.3 della norma

Misurare e controllare la Qualità (con esempi di indicatori)

Le procedure

Riassunto documenti area Qualità (trovi una sezione dedicata agli indicatori e una al capitolo 8 del Manuale della Qualità)

Non abbiamo a portata di mano un esempio di procedura pronta ma, magari, qualcuno degli amici del forum ce l'ha...