Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[pachifa]

Buongiorno,

un fornitore che lavora per la nostra azienda ha dichiarato di essere certificato UNI EN ISO 9002 2000 con D.N.V. Italia. La famiglia dell'attuale normativa non è composta da ISO 9000, 9001 e 9004?

Grazie.
Pachifa

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Pachifa (possiamo darci del tu? Qui sul forum lo facciamo tutti per rendere l'atmosfera un po' più "friendly"), hai perfettamente ragione.

La ISO 9002 non esiste più da un bel po' di anni. Si tratta per forza di un errore. La certificazione deve essere per forza ISO 9001.

[pachifa]

Ok Stefania, allor ci diamo del tu, no problem...allora sarà stato un errore.

Grazie.
Pachifa

[bull]

ciao pachifa. l'errore è comune, purtroppo, se fai un giro al supermercato e guardi le aziende che riportano la certificazione sulle confezioni, vedrai che in molte sono ancora certificate iso 9002. assurdo ma siamo in italia!

[mascalzone79]

Capita facilmente questo errore quando la mano destra non sa che cosa fa la mano sinistra (ovvero quando il marketing non comunica con la qualità)!

[renato carraro]

Ciao, mi permetto di intervenire, mettendo un pò di malizia interpretativa.
Ho conosciuto varie situazioni in cui ha operato lo stesso ente di certificazione e non mi stupisco di questo "errore" che non ritengo sia solo formale.
Per fugare ogni dubbio consiglierei di richiedere una copia del certificato rilasciato dall'ente.
Ciao

[Fabrizio]

Anch'io personalmente mi associo a quanto detto da Renato.
Togliti il dubbio e richiedi copia del certificato.

[pachifa]

Il certificato riporta ISO 9001...

Grazie a tutti.
Pachifa

[arpier]

Ma cambia fornitore!!!
Spiegagli che ha sbagliato... adesso la nuova norma è la ISO 29001:1987...
Dai scherzo, probabilmente c'è un errore, fateglielo notare... Magari invogliatelo ad adeguare il SGQ alla nuova ISO 9001:2008.

Pierpaolo