Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Coccinella]

Vi sembrerà una domanda stupida ma in rete ho spesso sentito parlare di objectives e di target, senza capire la differenza.
Ovviamente l'ambito è quello dei sistemi qualità.
Mi aiutate?

[Quality]

Beh, da un punto di vista linguistico possono essere interpretati allo stesso modo, mentre da un punto di vista Qualità io darei la mia (personale) interpretazione:

- "Target" è l'obiettivo finale, ambizioso, difficile cui vogliamo tendere.
- "Objective" è l'obiettivo (o la serie di obiettivi) intermedio/i che, "step by step" (per quarto, annuale, ecc.) vogliamo raggiungere nel percorso verso l'obiettivo finale (target).

No?

[dario]

io ho sempre spiegato così:
ci poniamo degli obiettivi e fissiamo dei target.
Esempio:
Obiettivo: aumentare le ore di formazione continua dei collaboratori del reparto marketing.

Target: conoscendo l'evoluzione- trend degli scorsi anni (mettiamo 15 ore inmedia a testa), fisso che nel 2009 vorrei poter raggiungere entro fine 2009 20 ore in media a testa con un minimo di 10 ore per cranio.

ok?

[Quality]

Dario, come al solito, c'ha preso.

Concordo pienamente, la definizione di Dario è quella giusta.

Ciacciao.

[dario]

grz, Q sei sempr gentile!
facciamo uno squadrone eh?
smile