I DOCUMENTI NECESSARI PER GESTIRE LA QUALITA' DELL'ASSISTENZA CLIENTI

Su questa pagina trovate un esempio di flusso descrittivo del processo di erogazione di assistenza tecnica.

Ovviamente il flusso andrà personalizzato sulle singole esigenze dell'azienda di riferimento sia per quanto riguarda i contenuti specifici sia per gli "attori" e i documenti da includere.