Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Alberto]

Un articolo interessante su processi e produttività (traduzione automatica)

[bagaroz]

Spunto interessante, ma credo si tratti solamente di buon senso.
Ogni strumento va utilizzato in modo cosciente, senza estremizzarne a tutti i costi i principi

[Paoloruffatti]

Ciao Alberto e ciao Bagaroz,
grazie dell'articolo: ho letto solo un pezzo , ma già lo considero interessantissimo (e me lo sono già salvato per centellinarmelo in pace) : tutti i ragazzi che ci seguono dovrebbero leggerlo!

Volevo inoltre sottolineare il commento di Bagaroz [.... a proposito la tua vignetta così piccola non è leggibile: me la fai avere un po' più ingrandita?], il quale ha detto una grandissima verità, che anche io vado ripetendo a tutti:

"IN FONDO, IN FONDO LA QUALITA' E' FATTA SOLO DI BUON SENSO"

La qualità infatti non è altro che buon senso applicato sia alle grandi che alle piccole cose quotidiane... mescolato con un po' di creatività da pensiero laterale.

Se analizziamo tutti i problemi che quotidianamente affrontiamo, vedremo che una piccola dose di buon senso risolve.

.... tipo Mary Poppins: basta un poco di zucchero e la pillola ... va giù!

ciao e grazie ad entrambi
Paolo

[Slender Man]

La frase chiave è alla fine:

"When people’s jobs depend on meeting metrics and maintaining the status quo, can you fault them for their reluctance to expend any energy toward creation and invention?"

il che ci riporta alla Direzione. se le persone sono valutate sugli indicatori, si appiattiranno sugli indicatori. è la natura umana. a quel punto almeno si scelgano bene indicatori e modalità di valutazione...