Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Alberto]

Lo sapete che uno dei più grandi guru della storia della qualità, il dottor Deming, è ancora vivente e continua a dispensare consigli sulla materia?

Quality Digest ha avuto la fortuna di intervistarlo (traduzione automatica) e gli ha chiesto se il suo sistema della conoscenza profonda oggi viene ancora applicato oppure no.
Ebbene, cosa ha risposto Deming secondo voi?