Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Alberto]

Quali sono i passi per assicurare che un'organizzazione apprenda in maniera continua secondo voi?

Ve ne elenco qualcuno che ho ricavato da una serie di appunti:

- fare in modo che le persone imparino le cose facendole

- trasmettere la conoscenza come un insieme di formazione, addestramento, condivisione di ciò che si è imparato, sbagliare e correggersi, migliorare costantemente

- includere nei processi della propria organizzazione la formazione. Stabilire dei veri e propri rituali che aiutino a potenziarla e a sedimentarla. A questo proposito vi viene in mente qualcosa?

- fate in modo che i vostri colleghi entrino in contatto con strumenti formativi diversi quali, ad esempio, libri, social network, video, siti internet, forum, persone che fanno lo stesso lavoro e vogliono condividere conoscenze, ecc.

- promuovete la capacità delle persone di generare idee alternative e di essere aperte a diversi punti di vista

- permettere che le persone facciano errori e che imparino da essi

Vi viene in mente altro che possiamo aggiungere a questa lista?

[dario]

Aggiungerei l'apertura verso l'esterno, il confronto, la critica e autocritica, l'autovalutazione, ceh in parte ritrovo nel tuo punto 4, ma vorrei esplicitare l'orientamento verso l'esterno.
Ciao Alberto

[QualitiAmo - Alberto]

Ottimo, Dario. Con la tua esperienza ci dai sempre valore aggiunto. E gli altri non vogliono aggiungere qualche considerazione?

[tati]