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Il forum sulla Qualità di QualitiAmo
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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 Inviato: Mar Gen 18, 2011 4:28 pm Oggetto: Focus sul cliente: per tutti? |
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| Prestare attenzione al cliente è uno dei tanti strumenti della Qualità o è una vera e propria scelta strategica? Questa è l'opinione di ASQ (traduzione auotmatica). |
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