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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 17:37
Messaggi: 26660
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 Inviato: Gio Gen 13, 2011 10:45 am Oggetto: Impariamo a gestire le conversazioni difficili |
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| A volte gestire nel modo migliore una conversazione partita male può dare una mano a chi si trova spesso a fare da arbitro (come noi che ci occupiamo di Qualità). Questo articolo ci dà qualche insegnamento per diventare più bravi in questa attività (traduzione automatica). |
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