Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[elena]

Salve a tutti,
vorrei porgervi questo quesito:"siete a conoscenza di aziende che per qualche motivo hanno, nel corso del tempo, perso la certificazione?".
Credo che siano casi rarissimi; mi sono fatta l'idea che questi Enti certificatori, essendo privati, hanno tutto l'interesse a dare e di conseguenza far mantenere la certificazione alle aziende. Se questi Enti fossero statali probabilmente le verifiche di sorveglianza sarebbero più obiettive ed essendoci meno interessi economici sarebbe più semplice ed immediato togliere la certificazine ad una azienda che non la merita.
Voi come la pensate?

[Roberto]

Ciao Elena. Hai sicuramente ragione sul fatto che gli enti privati hanno tutto l'interesse a mantenere la certificazione dei clienti ma ti posso dire per certo che è comunque possibile perderla e che conosco personalmente un'azienda a cui è capitato.

In teoria, poi, se un cliente evidenzia delle gravi non conformità da parte di un'azienda certificata può segnalarlo, credo al Sincert, che è tenuto ad approfondire la cosa fino, eventualmente, a revocare l'abilitazione a certificare a quell'ente che ha avallato la certificazione dell'azienda.

[Stregatto]

Concordo con Roberto, Elena. Le certificazioni possono essere revocate...è raro ma succede.

[dario]

Si si hanno ragione gli amici che hanno già risposto.
succede. Ma è raro, molto raro. Devi davvero averla fatta grossa!
Per esempio succede se falsifichi documenti ed appare l'evidenza di questo.
Altrimenti succede se non rimedi una non conformità maggiore spudoratamente.
Lo scopo della certificazione non è di segare le aziende o i poveri Resp. Q., ma di alimentare un circolo virtuoso, il miglioramento continuo.
Certo che se hai un falso in bilancio e la stampa ne ha parlato e sei in ricertificazione, beh, umano credere che molti cercherebbero di tirare via le mani dalla brace ... che ente di certificazione vorrebbe mettere nella lista dei clienti di riferimento un'azienda che non rispetta esplicitamente i requisiti cogenti? ...

[elena]

Voi tutti avete ragione!
Certo io non intendo il controllo come punizione per le ziende e noi poveri RQ che, tra l'altro, spesso abbiamo le mani legate almeno nelle piccole aziende, ma di cose storte ne vedo talmente tante che qualche dubbio mi è venuto.....
E poi, sinceramente, non pensavo che la certificazione fosse per tutti!

[Brodo Primordiale]

Infatti non dovrebbe essere per tutti, Elena, ma, purtroppo, come dicevi tu, spesso si è di manica larga per via del gran giro di quattrini che c'è. :cry:
Molto dipende, però, anche dall'ente certificatore che si sceglie: quelli seri non fanno passare come se niente fosse le non conformità, LE EVIDENZIANO!!!
Comunque coraggio, sei su una barca piena di gente che si occupa di qualità e che ha le mani legate proprio come te!

[camogli]

penso anch'io che questo sia il vero punto di debolezza del sistema assieme alla diversità di giudizio dei verificatori !!! Nella mia esperienza il massimo è stato quello di "concedere" la certificazione per 6 mesi (così ci guadagnano una visita in più!) in sistemi a dir poco approssimativi...
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Camogli

[bull]

sì, è davvero assurdo!