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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 17:37
Messaggi: 26660
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 Inviato: Lun Mag 11, 2009 10:08 am Oggetto: Customer satisfaction: un'esperienza da cliente |
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Su Shmula potete leggere un post dal titolo: "On Queueing, Oil Change, and Customer Experience".
Questa è la versione tradotta in italiano con il traduttore automatico di Google. |
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