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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26638
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 Inviato: Mer Dic 17, 2008 11:39 am Oggetto: Il Six Sigma applicato ai servizi |
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Su Fredzimny's blog potete leggere un interessante articolo dal titolo: "Human Sigma: Six sigma to the service profit chain".
Questa è la versione tradotta in italiano con il traduttore automatico di Google. |
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