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Nuova azienda da certificare

 
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Le domande dei neofiti
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Autore Messaggio
jeancloude17
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MessaggioInviato: Mer Gen 05, 2022 5:02 pm    Oggetto: Nuova azienda da certificare Rispondi citando

Salve a tutti signori! Vi volevo porre un quesito...

Vi faccio una premessa:

Siamo certificati ISO 9001:2008, sono stato assunto per fare l'upgrade e prendere la certificazione ISO 9001:2015.

Allora mi sono messo lì, e ho aggiornato i manuali, adattandoli alla nuova forma, prendendo le commesse nuove e catalogarle come la ISO insegna, in modo da documentare tutte le informazioni e identificare anomalie laddove si manifestino, poter migliorare il processo e tenere traccia delle modifiche, in modo da poterle perpetuare in caso di necessità.

In fase di scrittura è nata una collaborazione con un altra azienda, abbiamo un progetto in comune e visto che la certificazione di gruppo costa meno che presa singolarmente, senza considerare il tempo per i documenti, si vuole certificare anch'essa.


Come ho intenzione di procedere:

Per quanto riguarda il manuale della qualità aziendale, basta aggiungere piccole modifiche nei passaggi di descrizione, rileggere le parti interessate e modificarlo, ma poi è tutto uguale (almeno secondo me)

I processi di supporto sono gli stessi, in quanto ha nel nostro capannone tutta l'attrezzatura per la verifica e il collaudo. Gli operai sono in parte nostri, il Boss ha il suo computer e lavora nei nostri uffici.



Quindi vi doimando:


Come dovrei procedere?


Grazie a tutti per le risposte


Buon lavoro
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KK
King of Kuality


Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10264

MessaggioInviato: Gio Gen 06, 2022 5:07 pm    Oggetto: Rispondi citando

Le due aziende fanno effettivamente parte dello stesso gruppo?

Il certificato ISO 9001 vale soltanto per una ragione sociale, pertanto o si certifica il gruppo con un solo certificato, oppure servono due certificati per due aziende.
Due ragioni sociali diverse non possono essere sotto l'ombrello di un unico certificato.
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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26587

MessaggioInviato: Ven Gen 07, 2022 9:43 am    Oggetto: Re: Nuova azienda da certificare Rispondi citando

jeancloude17 ha scritto:
Per quanto riguarda il manuale della qualità aziendale, basta aggiungere piccole modifiche nei passaggi di descrizione, rileggere le parti interessate e modificarlo, ma poi è tutto uguale (almeno secondo me)


Uhm...guarda che la filosofia che c'è alla base delle due norme è completamente diversa. Basterebbe considerare l'approccio alla gestione dei rischi per citare solamente una modifica sostanziale.
Se il manuale riflette davvero il vostro modo di lavorare e non è solo un documento di facciata (in questo caso lo puoi eliminare secondo quanto dice la nuova norma) di modifiche importanti dovrebbero essercene.
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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jeancloude17
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MessaggioInviato: Ven Gen 07, 2022 4:17 pm    Oggetto: Rispondi citando

KK ha scritto:
Le due aziende fanno effettivamente parte dello stesso gruppo?

Il certificato ISO 9001 vale soltanto per una ragione sociale, pertanto o si certifica il gruppo con un solo certificato, oppure servono due certificati per due aziende.
Due ragioni sociali diverse non possono essere sotto l'ombrello di un unico certificato.



KK ha scritto:
Le due aziende fanno effettivamente parte dello stesso gruppo?

Fanno parte dello stesso Gruppo, ma stamani mi chiama per dirmi che hanno sistemato tutto, hanno apportato le modifiche che volevano.

Tralasciando il fatto che non ci credo, ma di cosa mi devo assicurare?
Perché almeno una commessa la dovrò documentare, capisco il manuale della qualità che fai copia e incolla cambiando i loghi, forse i processi operativi che puoi utilizzare quello aziendale, ma almeno una commessa documentata la dovrai fare?
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jeancloude17
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Residenza: San Giuliano terme (pi)

MessaggioInviato: Ven Gen 07, 2022 4:33 pm    Oggetto: Re: Nuova azienda da certificare Rispondi citando

QualitiAmo - Stefania ha scritto:
jeancloude17 ha scritto:
Per quanto riguarda il manuale della qualità aziendale, basta aggiungere piccole modifiche nei passaggi di descrizione, rileggere le parti interessate e modificarlo, ma poi è tutto uguale (almeno secondo me)


QualitiAmo - Stefania ha scritto:
Uhm...guarda che la filosofia che c'è alla base delle due norme è completamente diversa.


Sono un principiante...
In che senso è diversa? "Delle due filosofie"...
Puoi spiegarmi meglio please?


QualitiAmo - Stefania ha scritto:

Basterebbe considerare l'approccio alla gestione dei rischi per citare solamente una modifica sostanziale.


Allora devo compilare un DVR anche per l'azienda che si unisce alla certificazione? Per fare ciò devo:
_ Descrivere da quando riceviamo le materie prime per la costruzione dei prodotti
_ Come si stoccano
_ Come avviene il prelievo e il trasporto sul posto di prototipazione
_ Come avvengono le lavorazioni, evidenziando l'impossibilità di insorgenze dannose, oppure specificare la nostra reazione proattiva per evitare che tali situazioni si verifichino
_ una volta concluso il prototipo, si descrive l'imballaggio, la spedizione,m la consegna, il montaggio in loco per evidenziare l'assenza di pericoli per la sicurezza, del nostro operatore e del futuro utilizzatore del prodotto.

Ci siamo a grandi linee?

QualitiAmo - Stefania ha scritto:

Se il manuale riflette davvero il vostro modo di lavorare e non è solo un documento di facciata (in questo caso lo puoi eliminare secondo quanto dice la nuova norma) di modifiche importanti dovrebbero essercene.



Il manuale riflette esattamente il nostro modo di lavorare, lealtà impegno e sincerità sono i fili che ci tengono uniti, però sul chiudere la frase dici che :
"Di modifiche importanti dovrebbero essercene"...


Volevi dire: NON dovrebbero essercene...


In caso contrario, potresti dirmi quali attenzionare?


Grazie a tutti per i consigli


Buon lavoro
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26587

MessaggioInviato: Lun Gen 10, 2022 10:40 am    Oggetto: Re: Nuova azienda da certificare Rispondi citando

jeancloude17 ha scritto:
Sono un principiante...
In che senso è diversa? "Delle due filosofie"...
Puoi spiegarmi meglio please?


E' impossibile riassumere la nuova norma in un post. Se usi la funzione "ricerca" su QualitiAmo (la trovi, ad esempio, in fondo a questa pagina) e digiti ISO 9001:2015 trovi una marea di materiale da leggere e su cui iniziare a ragionare. Mi sono un po' preoccupata che minimizzassi le differenze, tutto qui...

jeancloude17 ha scritto:
Allora devo compilare un DVR anche per l'azienda che si unisce alla certificazione?


Uhm...scusa se te lo chiedo ma rileggendo ciò che hai scritto nei primi messaggi mi sono accorta che hai poca esperienza nel campo. Significa, immagino, che questa è la tua prima certificazione. Leggo, però, che sei assistente quindi, immagino, ci sia qualcuno di più esperto di te. Questa persona ha delegato completamente a te il lavoro di certificazione del sistema secondo la ISO 9001:2015? Te lo chiedo perché, se è così, è un bel bagno di sangue. Non si improvvisa un lavoro del genere...

jeancloude17 ha scritto:
sul chiudere la frase dici che :
"Di modifiche importanti dovrebbero essercene"...


Volevi dire: NON dovrebbero essercene...


In caso contrario, potresti dirmi quali attenzionare?


Eh no, intendevo proprio che dovrebbero essercene. A meno che voi non foste già così avanti col sistema da lavorare come propone oggi la ISO 9001:2015 e non proponeva nella versione precedente.

Senti, è inutile girarci attorno: se vuoi davvero riuscire in questo lavoro e non vuoi fare disastri, ti conviene iniziare a leggerti bene la norma punto per punto e accompagnare la lettura con il commento che abbiamo pubblicato sul sito per ogni requisito. Lì è spiegato per filo e per segno cosa bisogna fare.
E così con la teoria siamo a posto. Però, appunto, è solo teoria. E' impensabile che tu possa predisporre da zero una nuova certificazione senza una mano da parte di qualcuno più esperto. Nessuno potrebbe riuscirci, a meno che il processo di certificazione non fosse una farsa. Un minimo di esperienza ci vuole. Tra l'altro l'azienda per cui lavori non ha nemmeno processi semplicissimi da analizzare, visto il campo in cui opera.

Non voglio intristirti ma davvero dovresti chiarire meglio qual è il tuo ruolo lì dentro. Noi qui possiamo darti una mano ma certo non fornirti tutta l'esperienza necessaria che si matura solo con anni di lavoro e affiancamento a professionisti più esperti...
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MessaggioInviato: Lun Gen 10, 2022 10:46 am    Oggetto: Rispondi citando

Il cambiamento è troppo vasto e importante per essere spiegato con qualche messaggio sul forum.
Segui i consigli di Stefania Smile
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jeancloude17
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MessaggioInviato: Lun Gen 10, 2022 2:39 pm    Oggetto: Re: Nuova azienda da certificare Rispondi citando

Grazie Stefania, seguo i tuoi consigli, leggo quello che mi hai linkato
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jeancloude17
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MessaggioInviato: Lun Gen 10, 2022 2:40 pm    Oggetto: Rispondi citando

KK ha scritto:
Il cambiamento è troppo vasto e importante per essere spiegato con qualche messaggio sul forum.
Segui i consigli di Stefania Smile



Grazie KK, farò esattamente così

Ciao

👋👋😊
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jeancloude17
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MessaggioInviato: Lun Gen 10, 2022 4:13 pm    Oggetto: Re: Nuova azienda da certificare Rispondi citando

QualitiAmo - Stefania ha scritto:


E' impossibile riassumere la nuova norma in un post. Se usi la funzione "ricerca" su QualitiAmo (la trovi, ad esempio, in fondo a questa pagina) e digiti ISO 9001:2015 trovi una marea di materiale da leggere e su cui iniziare a ragionare.


Seguo i tuoi link

QualitiAmo - Stefania ha scritto:

Uhm...scusa se te lo chiedo ma rileggendo ciò che hai scritto nei primi messaggi mi sono accorta che hai poca esperienza nel campo. Significa, immagino, che questa è la tua prima certificazione.


Prima certificazione

QualitiAmo - Stefania ha scritto:


Leggo, però, che sei assistente quindi, immagino, ci sia qualcuno di più esperto di te. Questa persona ha delegato completamente a te il lavoro di certificazione del sistema secondo la ISO 9001:2015? Te lo chiedo perché, se è così, è un bel bagno di sangue. Non si improvvisa un lavoro del genere...



C'è una persona che si occupa in primis di Qualità. Siono entrato in quanto invalido, e adesso hanno adibito a me quasta responsabilità, chge adesso esercito come assistente.

QualitiAmo - Stefania ha scritto:


Senti, è inutile girarci attorno: se vuoi davvero riuscire in questo lavoro e non vuoi fare disastri, ti conviene iniziare a leggerti bene la norma punto per punto e accompagnare la lettura con il commento che abbiamo pubblicato sul sito per ogni requisito. Lì è spiegato per filo e per segno cosa bisogna fare.


Cercherò il commento che avete pubblicato sul sito

QualitiAmo - Stefania ha scritto:


E così con la teoria siamo a posto. Però, appunto, è solo teoria. E' impensabile che tu possa predisporre da zero una nuova certificazione senza una mano da parte di qualcuno più esperto. Nessuno potrebbe riuscirci, a meno che il processo di certificazione non fosse una farsa. Un minimo di esperienza ci vuole. Tra l'altro l'azienda per cui lavori non ha nemmeno processi semplicissimi da analizzare, visto il campo in cui opera.


C'è una persona esperta, che sa quello che fare. E' il boss dell'azienda consiociata, però quello che vorrei è prendere in pugno io la qualità in modo che il Boss abbia più tempo a disposizione.

QualitiAmo - Stefania ha scritto:

Non voglio intristirti ma davvero dovresti chiarire meglio qual è il tuo ruolo lì dentro. Noi qui possiamo darti una mano ma certo non fornirti tutta l'esperienza necessaria che si matura solo con anni di lavoro e affiancamento a professionisti più esperti...


Quello che voglio io, è diventare il resposabile della qualità, sono entrato da poco; Sono entrato a giugno in part time per uno stage che è durato fino a ottobre. Considera che oltre al PT ci sono state le ferie nel mezzo.

A metà ottobre finisce il tirocinio, per motivi burocratici non sono potuto entrare fino al 3 dicembre. il 21 si va in ferie, dovevo rientrare oggi ma sono positivo quindi niente...

Cerco di seguire le tue dritte


Grazie e ciao
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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26587

MessaggioInviato: Lun Gen 10, 2022 4:58 pm    Oggetto: Re: Nuova azienda da certificare Rispondi citando

jeancloude17 ha scritto:
dovevo rientrare oggi ma sono positivo quindi niente...


In bocca al lupo. Per tutto il resto, siamo qui.
Ciao!
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