Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[federico.petracca22]

Ciao a tutti,
mi trovo a dover affrontare il seguente topic:
sto implementando un SGQ ISO9001:2015, dove non si producono prodotti, ma si progettano solamente.
Per la parte di produzione del prodotto, mi stavo chiedendo quali fossero i paragrafi da escludere.
Attualmente ho escluso il paragrafo 8.5.1, ma mi stavo chiedendo se sia corretto e se ce ne fossero degli altri da non considerare.
Attendo vs commenti.

Grazie!

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Federico, ti ho spostato nella sezione dedicata alla ISO 9001 perché è perfettamente centrata, vista la tua domanda.

Ti lascio questo articolo pubblicato su QualitiAmo. Prova a leggerlo, poi riguarda ancora i punti della norma e credo saprai darti una risposta da solo in base a quello che fate nella vostra azienda.

Ovviamente siamo qui se continuassero a rimanere dei dubbi ma vorrei sentire la tua dopo aver fatto questo piccolo ragionamento...

[KK]

Ciao!
La tendenza degli organismi di certificazione nel 2021 e 2022 sarà sempre di più quella di non permettere più l'esclusione del processo di progettazione, perchè anche chi non progetta il prodotto, progetta comunque il processo.
Pur se non sempre io sia d'accordo con tale approccio, la tendenza è questa.

Allo stesso modo però sono convinto che non ci siano molti punti da poter escludere per un caso come il tuo.
Nel caso di azienda di sola progettazione, il vostro output saranno disegni tecnici e progetti e quindi il vostro 8.5 (erogazione del servizio) sarà rappresentato da tale documentazione.

Prova a proporre un'esclusione dell'8.5, ma nel caso in cui vi venga chiesto di mantenerelo, potete dichiarare che l'erogazione del servizio si svorappone all'output di progettazione (sottoparagrafo finale dell'8.3) e che il controllo di processo si sovrappone ai momenti di riesame verifica e validazione della progettazione.

[federico.petracca22]

Ciao a tutti.
allora mi sono riletto i punti della norma ed in effetti non posso escludere il par. 8.5 visto che come appena detto vengono erogati comunque dei servizi.
Sicuramente vi saranno da fare delle restrizioni, ma non esclusioni.
Detto questo vi ringrazio molto perchè mi siete stati di grande aiuto.
Spero anche io di poter dare il mio supporto alla community se ce ne fosse bisogno.
Grazie ancora!

[2p71828]

secondo me l'8.5.1 è il riassunto della ISO 9001 prima dell'introduzione del concetto di analisi del rischio

non tenterei nemmeno ad accennare di volerlo escludere

[MikiMarru]

Concordo con 2p
Ultimamente pare non sia "di moda" escludere neppure il 7.5.1f ("processi speciali"), anche in casi di non applicabilità conclamata.