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MANUALE DELLA QUALITA'

 
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Autore Messaggio
monique3x
Nuova recluta del forum


Registrato: 28/01/20 22:51
Messaggi: 2

MessaggioInviato: Mar Gen 28, 2020 10:55 pm    Oggetto: MANUALE DELLA QUALITA' Rispondi citando

Buongiorno,
vorrei sapere se la norma iso 9001-2015, sostiene che all'interno del manuale di qualità di un azienda, debba esserci per ogni punto del manuale un riferimento ai punti specifici della norma iso 9001.
In pratica se i punti della norma debbano essere citati, grazie mille
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26583

MessaggioInviato: Mer Gen 29, 2020 7:57 am    Oggetto: Rispondi citando

Se provi a rileggere la norma vedrai che questo non è richiesto. La norma non ti dice COME costruire il tuo manuale della qualità.

Citare i punti della norma è una tua scelta e, spesso, lo si fa anche per la comodità di chi deve verificare che tutti i punti siano stati toccati. Nessun obbligo, però.
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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dario
Enigmatico sorridente


Registrato: 27/11/07 16:30
Messaggi: 3701

MessaggioInviato: Ven Gen 31, 2020 9:35 am    Oggetto: Rispondi citando

[quote="QualitiAmo - Stefania"]Se provi a rileggere la norma vedrai che questo non è richiesto. La norma non ti dice COME costruire il tuo manuale della qualità.

Citare i punti della norma è una tua scelta e, spesso, lo si fa anche per la comodità di chi deve verificare che tutti i punti siano stati toccati. Nessun obbligo, però.[/quote]

Perfetto! Farei ancora un passo in più... La 9001 nemmeno chiede di avere un manuale qualità!
Ho la fortuna di vedere (certifico con regolarità sistemi di management) organizzazioni che rispondono a tutti i requisiti della 9001 con una tabella excel che è fatta solo dall'indice della norma e da link. I link portano a file, cartelle, procedure, processi, modulistica, documenti pdf, database ecc. Nessun manuale. (L'azienda in questione, per contestualizzare, è nel settore sanitario - sale operatorie - anestesia e chirurgia, per nulla banale).
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