Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[MikiMarru]

Ciao a tutti,
ho un quesito che potrebbe sembrare "bizantino"; premetto che nella 9000 non ho trovato una risposta adeguata.

Il succo è: in ISO 9001 quando si parla di pianificazione, si intende per forza anche la calendarizzazione (la definizione di una data più o meno precisa)?

Mi spiego meglio: pianificazione di riesame, verifiche di progettazione.
Io ho un diagramma di flusso nella procedura molto dettagliato che definisce al termine di quali attività vengono svolte e documentate verif./ries./validaz., da chi ecc.
Esiste un piano di progetto, dove, ovviamente, sono pianificate e scadenziate le attività, ma non esplicitamente riesami e verifiche: si intende (con il buon senso) che laddove indicato dal DF, se è previsto un riesame/verifica, viene svolta di conseguenza.
La logica è che l'attività è conclusa, quindi si passa alla successiva, se riesame/verifica indicano che è possibile farlo.

A me sembra sensato e coerente, ma qualcuno ha storto il naso, tra l'altro senza aver il coraggio di dichiarare che questo approccio sia non conforme, ma con il solito escamotage dell'osservazione "migliorabile la pianificazione" ecc.

Voi che ne pensate?
Grazie

[dario]

Io penso che come sempre la norma ti lascia ampio margine di manovra.
Se ti è utile calendarizzare parte o tutto o nulla, lo devi decidere tu, sulla base della tua organizzazione.

Fallo se ci trovi utilità o valore aggiunto o se ti toglie da pasticci.

Non farlo se è fine ad accontentare un auditor o un capriccio.

[QualitiAmo - Stefania]

A me sembra che il tuo ragionamento non faccia una piega e mi associo al suggerimento di Dario.

[MikiMarru]

Grazie!