Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26638

Questa settimana, nel nostro Approfondimento, proviamo a tracciare tutti gli strumenti utili per ascoltare i clienti.

Quale utilizzate solitamente? Quali preferite? Ne usate qualcuno che non è stato citato nell'articolo?

Avete voglia di discuterne qui?

Buona settimana a tutti (si sente già aria di vacanza...)! Very Happy

Stregatto · Inviato: Lun Lug 21, 2008 12:41 pm Oggetto:

Uhm...oggi mi sa che sul forum ci siamo solo io e lo staff: le vacanze iniziano a farsi sentire Laughing

Comunque io uso più che altro i questionari inviati per posta elettronica: non costano troppo (si risparmiano le spese del tradizionale invio per posta) e sono veloci da compilare.

bull · Forumista fugace Registrato: 21/09/07 10:11 Messaggi: 1365

no, no, ci sono anch'io è solo che sono incasinatuccio in questo periodo.

venendo all'approfondimento, io ho sperimentato con successo le interviste fatte in fiera: sono a tu per tu, non costano quasi nulla perché i clienti vengono a visitare il tuo stand e si riesce a tirar fuori un bel po'di cose interessanti. Wink