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QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 17:37 Messaggi: 26660

Se dovete sgridare un collega fatelo oggi perché domani sarà la giornata della gentilezza anche in ufficio. Wink

L'articolo è del "Corriere della Sera".

sly_1982 · Inviato: Lun Nov 12, 2012 2:19 pm Oggetto:

Riprendere una persona porta solo al risentimento. Anche perchè nessuno "sbaglia consapevolmente".
Riprendere un parente o un raccomandato invece è uno stimolo, una soddifsazione personale. Razz

...scherzo! ...la critica va fatta soltanto se porta a qualcosa, lasciando la dignità alla persona che la riceve. Un po' come se ci fossimo noi dall'altro lato. Quindi: critica in privato, senza tirare in ballo l'emotività, elogiando l'operato svolto, ma facendo presente dove la persona ha sbagliato. E non bisogna mai dimenticare di lasciare un'impronta positiva, lasciare il sorriso alla persona con cui si è parlato. Può sembrare una cosa stupida, ma credetemi, vale tanto!
Almeno questa è la mia opinione.