Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Coccinella]

Mi sono appena accorta che uno dei responsabili aziendali, che conosce molto bene uno dei nostri fornitori, ha acquistato del materiale senza un contratto di fornitura e senza compilare il regolare ordine di acquisto.
Cosa posso fare? Sono disperata con questa gente! :cry:

[bull]

ciao coccinella e su col morale!
do per scontato che la tua procedura di acquisto preveda un contratto di fornitura e un ordine di acquisto. se è così puoi aprire una non conformità interna e decidere, anche con l'aiuto della direzione, come agire per evitare che in futuro si ripetano azioni sconsiderate come questa (che possono portare anche grossi danni economici all'azienda)

[Simo]

Beh, cosa fare può dipendere da tante cose:

Il materiale acquistato ha influenza sulla qualità del prodotto o no?

Il Responsabile che ha fatto l'acquisto conosce i requisiti della qualità di quel materiale o no?

I requisiti della qualità di quel materiale sono verificabili prima di iniziare la lavorazione o no?

Quel materiale deve necessariamente essere acquistato a contratto o no?

Il Fornitore è qualificato per fornire quel materiale o no?

la produzione si sarebbe fermata senza disporre di quel materiale o no?

Il Responsabile disponeva del modulo di ordine di acquisto e conosceva la procedura o no?

Dopo che ti sarai data tutte queste risposte potrai anche decidere cosa fare ed, eventualmente, aprire una NC o cambaire la procedura. Ciao!

[dario]

cocci, ha acquistato matite e quaderni oppure processori di ultima generazione per assemblare pc per il CNR, o peggio, forgiati che necessitano test di entrata?

Mi spiego meglio:
se si tratta di una "faciloneria" solo per il fatto che il materiale acquistato, come ben dice Simo, magari non ha influsso sulla Q, allora il tipo se la cava con una ramanzina, magari un mail informale per renderlo attento e avvisarlo...
Altrimenti, come ben dice Bull, vai con una bella NC.

io sono per la linea morbida... se possibile discutiamone e chiariamo, discutiamo, ma se mi accorgo che mi menano per il naso, che mi pigliano per il .... poi mi so arrabbiare e mi incazzo pure eheh...

[Coccinella]

Si trattava di materiale che aveva un impatto ridotto sulla qualità del prodotto però è il principio che conta: se abbiamo fatto e approvato una procedura questa va rispettata, no?
Ho aperto una NC. Grazie!
Ciao!

[dario]

mi raccomando, non dire che ti abbiamo istigato noi, che se no ci odiano...
smile

[Le president]