Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[tripuz]

Buongiorno a tutti, sto seguendo da poco il sito e il forum e devo dire che sono molti interessanti!

Ne approfitto per chiedervi un paio di "dritte" su eventuali carriere nel mondo della qualità e dintorni. Mi spiego meglio: mi sono laureato l'anno scorso in scienze dell'organizzazione (scienze politiche), dopo aver lavorato per un po' come consulente informatico presso diverse aziende e dopo uno stage all'ufficio controllo di gestione di un comune. Appassionato del settore pubblico, ho deciso di proseguire con una specialistica in economia più indirizzata verso il pubblico, con una forte componente statistica-quantitativa. Nel frattempo, grazie a un concorso ho ottenuto un posto di sei mesi a tempo determinato in comune come impiegato, e mi dovrei laureare (si spera!) l'anno prossimo.

Ora, la questione è questa: mi sono molto "disilluso" rispetto al mio interesse per il settore pubblico. E' sicuramente un lavoro interessante, ma sento di poterci mettere poco di mio, essendo praticamente già tutto programmato (sono pochi i ruoli in cui si può effettivamente decidere o comunque attuare qualcosa secondo le proprie idee e competenze).
Lavorare nel privato, anche se come consulente a progetto, mi lasciava molto più soddisfatto: così, spulciando internet e chiedendo a conoscenti qualche consiglio, ho pensato che dopo la specialistica potrei fare un qualche master sull'argomento qualità, ambiente e sicurezza, e sfruttare queste mie brevi ma intense esperienze nel mondo delle organizzazioni private e pubbliche per un eventuale impiego futuro presso società di consulenza o di certificazione che si rivolgano ad entrambi i "mondi".

Quindi, ecco le domande vere e proprie, che rivolgo a chi lavora nell'ambito qualità/ambiente/sicurezza:
- ritenete che sia un lavoro vario e in cui potete metterci la vostra esperienza e le vostre competenze, ad esempio nell'implementazione dei sistemi?
- quanto vengono applicate tecniche statistiche ed economiche?
- quanto avete a che fare con l'informatica?
- vi capita spesso di avere a che fare con enti o aziende pubbliche certificati o in corso di certificazione?

Mi scuso per la lunghezza e per le domande, ma sono davvero un neofita in questo campo e mi piacerebbe saperne di più!

Vi saluto e vi ringrazio in anticipo.

[Simo]

Ciao e benvenuto sul forum!
Dato che mancano due delle colonne portanti del forum (Rouge e Stregatto) faccio io gli onori di casa!

E ora veniamo alle tue domande:

- il lavoro è sicuramente vario ed estremamente interessante, soprattutto se lo fai come consulente o lead auditor esterno. La tua personalità e le tue esperienze potranno sicuramente esserti utili in questo lavoro più che in altri. Mi spiego meglio: questa professione si basa sul contatto continuo con tutte le aree di un'organizzazione e con tutti i suoi livelli. Capisci bene che la personalità, la cultura e una buona esperienza ti permetteranno di parlare con tutti, facendoti capire e capendo a tua volta. Sembra banale ma non lo è, te lo posso assicurare

- le tecniche statistiche sarebbero addirittura fondamentali. Se tu hai esperienza in questo campo ti tornerà utilissima per misurare e monitorare tutto il sistema degli indicatori, cioè di quelle grandezze che misurano la Qualità della tua organizzazione. Idem le tecniche che ti permettano un controllo continuo sui "costi della non qualità"

- l'informatica, ormai, la trovi dappertutto e se la conosci bene non puoi che esserne facilitato perché sara in grado di costruirti tutti quegli utili programmini per il monitoraggio del tuo sistema (anche semplicemente in excel o in access)

- ultimamente sta capitando di avere a che fare con enti pubblici certificati, va abbastanza "di moda", non vorrei deluderti.

Spero di averti detto tutto. Se hai altri dubbi, chiedi pure!

[QualitiAmo - Stefania]

Benvenuto Tripuz! Fa sempre piacere trovare un giovane che ha intenzione di rivolgersi al mondo della Qualità.

Un solo consiglio da parte nostra, visto che Simo è già stata molto esauriente: datti alla professione con dedizione, quasi come se fosse una vera e propria "missione".

Non vorremmo sembrare fanatici (non lo siamo, possiamo rassicurarti in tal senso) ma questo è un lavoro in cui dovrai avere una forma mentis molto particolare, precisa e accurata, e nel quale non potrai permetterti di "predicare bene e razzolare male", pena la perdita di credibilità.

Detto questo, i nostri migliori auguri! 8)

[tripuz]

Vi ringrazio per le informazioni e i consigli. Il discorso in effetti è proprio questo, ovvero trovare un lavoro da fare con dedizione, il buon vecchio "qualcosa in cui credere": vedo tante persone che fanno un certo lavoro perché devono, perché lo trovano prestigioso o per altri motivi, ma che arrivano alla fine della giornata decisamente poco soddisfatti...vedremo!
Continuerò ad informarmi sui master allora.
Grazie ancora

[bull]

sono i ritardo per risponderti?

1) il lavoro è sicuramente vario proprio perché, come ti spiegavano, devi cacciare il naso un po' dappertutto
2) statistica e principi di economia sono vitali: più ne sai meglio è
3) l'informatica non è fondamentale ma ti aiuterà di sicuro in questo come in molti altri lavori