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[QualitiAmo - Alberto]

Six Sigma IQ con questo articolo ci suggerisce come vincere le resistenze tipiche che si incontrano durante un processo sei sigma.

Non servono solo le competenze tecniche ma bisogna trasmettere alla gente un'idea di miglioramento e un insieme di vantaggi pratici che derivano dal fare le cose in un certo modo.

Traduzione

[Paoloruffatti]

Bello il sistema "furbo" per ottenere l'interessamento di chi partecipa al lavoro in team per applicare il 6 sigma. E' furbo perchè fa leva sul fatto che la gente di solito è opportunista (anche se non è proprio così) e si chiede "ma a me che cos me ne viene?". L'autrice dice che una buona tattica non sta tanto nello spiegare i vantaggi per l'azienda di applicazione di un progetto 6 sigma, quanto nell'illustrare ai partecipanti, prima di tutto, quali sono i ritorni personali del progetto: se si riesce a dimostrare loro quali sono, le resistenze si abbassano e il progetto parte liscio.
Se applicato non proprio così smaccatamente, questo metodo mi sembra una idea da tenere in considerazione.