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Autore Messaggio
  Argomento: Procedura tecnica e istruzione operativa
pterix

Risposte: 1
Consultazioni: 9141

MessaggioForum: I documenti   Inviato: Mer Feb 03, 2010 3:52 pm   Oggetto: Procedura tecnica e istruzione operativa
Ciao. Secondo voi che differenza c'è tra una procedura tecnica e un'istruzione operativa? Quando devo chiamare il mio documento in un modo e quando nell'altro?
  Argomento: Reclami clienti e audit
pterix

Risposte: 3
Consultazioni: 4349

MessaggioForum: Gli strumenti per gestire la Qualità   Inviato: Ven Gen 15, 2010 11:58 am   Oggetto: Reclami clienti e audit
Ciao a tutti. Ho un problema con un reclamo di un cliente e mi è venuta in mente una cosa da chiedervi.

Voi avete un qualche collegamento tra i reclami e gli audit? Mi spiego meglio: risultano del ...
  Argomento: Forza lavoro poco formata e motivazione
pterix

Risposte: 9
Consultazioni: 7417

MessaggioForum: Gli strumenti per gestire la Qualità   Inviato: Mar Gen 12, 2010 1:00 pm   Oggetto: Forza lavoro poco formata e motivazione
La proposta di zancky è ottima nello specifico ma a me serve proprio un consiglio generale su come agire per aumentare la motivazione delle persone.

Dario il tuo suggerimento è quanto mi hanno già ...
  Argomento: Forza lavoro poco formata e motivazione
pterix

Risposte: 9
Consultazioni: 7417

MessaggioForum: Gli strumenti per gestire la Qualità   Inviato: Mar Gen 12, 2010 12:23 pm   Oggetto: Forza lavoro poco formata e motivazione
Ciao e buon anno allo staff e a tutti i frequentatori del forum.

Ho un grossissimo problema nel gestire un gruppo di persone con pochissima formazione e che non sono per nulla motivate a migliorare ...
  Argomento: Perché ancora molte aziende non sono certificate ISO 9001?
pterix

Risposte: 7
Consultazioni: 6782

MessaggioForum: La futura ISO 9001, l'attuale ISO 9001:2015 e le versioni precedenti   Inviato: Mer Ago 26, 2009 10:03 am   Oggetto: Perché ancora molte aziende non sono certificate ISO 9001?
Gli argomenti validi, secondo me, ci sarebbero pure. Il grande problema è che se uno non crede alla certificazione non ci crede e basta ed è difficile convincerlo.

Del resto come dargli torto visto ...
  Argomento: La Qualità è un attributo legato alle relazioni
pterix

Risposte: 3
Consultazioni: 3670

MessaggioForum: Discussioni, pensieri e consigli   Inviato: Mar Ago 25, 2009 4:14 pm   Oggetto: La Qualità è un attributo legato alle relazioni
Avevo letto il libro tempo fa ma non mi ricordavo questa parte. Ora aspetto la seconda! Wink
  Argomento: Ridefinire gli indicatori di processo.
pterix

Risposte: 22
Consultazioni: 24346

MessaggioForum: I documenti   Inviato: Mar Ago 25, 2009 4:11 pm   Oggetto: Ridefinire gli indicatori di processo.
Chi ragiona in un'ottica di qualità dovrebbe imparare proprio a ragionare un po' anche in un'ottica di soldi per avere un linguaggio comune con chi è al vertice delle aziende. Direi che la tua definiz ...
  Argomento: Nuovo lavoro!!!!
pterix

Risposte: 12
Consultazioni: 7610

MessaggioForum: Discussioni, pensieri e consigli   Inviato: Lun Ago 24, 2009 9:52 am   Oggetto: Nuovo lavoro!!!!
Tanti auguri per il nuovo lavoro, Stregatto! Ma vai tanto lontano? Sad
  Argomento: Finalmente un forum che fa per me!!!!!!!!!
pterix

Risposte: 5
Consultazioni: 6255

MessaggioForum: Presentatevi   Inviato: Lun Ago 24, 2009 9:51 am   Oggetto: Finalmente un forum che fa per me!!!!!!!!!
Ciao. dato che è un po' che manco, facciamo che saluto te e unisco in questo festoso saluto tutti gli ultimi iscritti? Very Happy
  Argomento: Esempi di azioni correttive
pterix

Risposte: 8
Consultazioni: 10503

MessaggioForum: La Qualità applicata   Inviato: Gio Lug 09, 2009 10:51 am   Oggetto: Esempi di azioni correttive
Grazie Quality. Sei sempre molto gentile anche se in questo caso hai contribuito ad aumentare il mio sconforto. Avevo già cercato ovunque, voi eravate la mia ultima speranza. Sad
Grazie, comunque. C ...
  Argomento: Eccomi
pterix

Risposte: 7
Consultazioni: 6439

MessaggioForum: Presentatevi   Inviato: Gio Lug 09, 2009 10:48 am   Oggetto: Eccomi
Benvenuto, buon corso e tanti auguri per il tuo nuovo lavoro.
  Argomento: Esempi di azioni correttive
pterix

Risposte: 8
Consultazioni: 10503

MessaggioForum: La Qualità applicata   Inviato: Mer Lug 08, 2009 2:44 pm   Oggetto: Esempi di azioni correttive
Ciao a tutti. Ultimi scatti prima delle vacanze.

Devo mettere insieme un po' di materiale per un corso dove si vuole dimostrare che le azioni correttive, se ben pianificate, si rivelano efficaci. ...
  Argomento: Paragrafo 7.5.2
pterix

Risposte: 2
Consultazioni: 3547

MessaggioForum: La futura ISO 9001, l'attuale ISO 9001:2015 e le versioni precedenti   Inviato: Ven Giu 26, 2009 2:56 pm   Oggetto: Paragrafo 7.5.2
Secondo voi nel campo delle infrastrutture è possibile escludere il paragrafo 7.5.2 della norma se, in caso di difettosità manifesta dopo la consegna al cliente, venisse trattata come attività post-co ...
  Argomento: Sito o forum?
pterix

Risposte: 13
Consultazioni: 11969

MessaggioForum: Regolamento e Annunci dello staff   Inviato: Ven Giu 26, 2009 2:53 pm   Oggetto: Sito o forum?
Ho risposto il sito più volte al giorno anche se manco da un po' di tempo. Embarassed
Sono proprio incasinato!
Scusate anche per il ritardo nella risposta.
  Argomento: Indicatori per i servizi
pterix

Risposte: 8
Consultazioni: 6948

MessaggioForum: La Qualità applicata   Inviato: Ven Mag 29, 2009 2:25 pm   Oggetto: Indicatori per i servizi
No, no, questi cercano gente da assumere! Razz
 
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