Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

Ma nella consulenza che fate, non trovi un caso bellino al quale applicare le procedure?
In fondo le consulenze, quelle toste, sono dei bellissimi progetti, anche se fai consulting nel software, no ...

Grazie ad entrambi per i suggerimenti.

La mia osservazione sul software nasceva da una esperienza concreta, nella quale il certificatore non solo diceva "che hai procedure e template. ma non l ...

Salve a tutti.

L'azienda che devo certificare, pur essendo piccina, ragiona da "FIAT" ed ha intenzione di creare una divisione telecomunicazioni, id base Viterbo, ed una divisione "s ...

Ciao a tutti.

Volevo chiedere una informazione riguardo le ITIL.

Io so che si tratta di una serie di libroni che delineano le best practices in materia di servizi IT. QUello che non so è se è po ...

Le vostre esperienze da un lato mi consolano (non sono solo nei miei guai) da un altro mi deprimono (sono tutti certificati, ma a nessuno frega nulla: la profezia autoavverante della non utilità del S ...

Conosciamo tutti bene il problema: non si crede nella qualità, non la si comprende, dà fastidio. Rimedi? Semplificare il sistema, renderlo non fastidioso, far capire perché lo si fa. E se non basta: N ...

il mio auditor preferito mi aveva consigliato di far ricadere sotto "processo speciale" il riesame delle offerte commerciali, che è un pò la croce dell'area di riferimento.

Ossia invece ...

Filippo sono d'accordissimo con te! Io dal mio capo vado sempre con la siringa per il prelievo del sangue pronta! Razz

Scherzi a parte, avevamo detto proprio qui sul forum qualche tempo fa che prim ...

Ciao a tutti, a me l'ispettore ha detto di trattarle come Azioni Preventive. Ovviamente l'ho fatto e ovviamente gli è andato bene.

La sua logica è che l'osservazione è su una cosa potenzialmente i ...

Salve a tutti

Il mio è un sondaggino\provocazione per capire quanto diffuso sia il vezzo di far iniziare e finire il "problema qualità" nella stanza del RSQ.

A me capita che in azienda ...

Salve a tutti!

Il questionario messo in rete è molto dettagliato, ma a mio avviso una potenziale bomba H all'interno dell'azienda.

OK, andiamo a chiedere alle persone se sono contente, motivate, ...

Personalmente ho un documento "dossier qualità" che da solo risponde ai seguenti punti
5.4.1 Obiettivi della Qualità
5.4.2 Pianificazione della Qualità
5.6 Riesame da parte della Dir ...

Salve, scusate non ho capito probabilmente il senso di domanda e risposta. La mia azienda ha una sede secondaria ad Avellino (stesso nome, stessa attvità produttiva stesso tutto) dove ci si liita allo ...

credo che il nocciolo della questione sia assicurare di mantenere la dovuta autorità (del 5.5.2) nonostante il RdD sia il Direttore del Personale.
credo che con opportuni interventi organizzativi e c ...

Personalmente lavoro (quasi) solo con fornitori non certificati ISO, e la cosa mi crea pochi problemi. Ossia: lo so, li tratto come dovuto (con monitoraggi sulle consegne, valutazioni annuali, andamen ...