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Argomento: Monitoraggio per aspetti economici..... |
Lisa
Risposte: 3
Consultazioni: 5819
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Forum: I documenti Inviato: Gio Lug 23, 2009 5:29 pm Oggetto: Ciao Iaia |
Ciao Iaia! Grazie per la risposta, dopo aver fatto la domanda forse ho trovato la soluzione per il mio caso.
Praticamente siamo dei consulenti che lavoriamo per imprese di servizi. E se come stiamo ... |
Argomento: Monitoraggio per aspetti economici..... |
Lisa
Risposte: 3
Consultazioni: 5819
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Forum: I documenti Inviato: Ven Lug 17, 2009 8:55 pm Oggetto: Monitoraggio per aspetti economici..... |
Buonasera a tutti!
Cari colleghi! Vorrei fare un monitoraggio(o una piccola statistica) molto semplice, una scheda dove inserisco dei dati dove posso sapere se la mia azienda dopo la certificazione è ... |
Argomento: Questionari soddisfazione cliente: un esempio |
Lisa
Risposte: 99
Consultazioni: 90412
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Forum: I documenti Inviato: Mar Lug 14, 2009 5:50 pm Oggetto: concordo con Quality |
Trovo troppo macchinoso e domande generiche, io farei diversamente le domande generiche lasciarei un spazio una casellina dove ogni uno scrive volenteriosamente quello che pensa, e poi per il rilevato ... |
Argomento: Obiettivi per la qualità e monitoraggio. |
Lisa
Risposte: 8
Consultazioni: 8882
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Forum: I documenti Inviato: Mar Lug 14, 2009 5:41 pm Oggetto: Obiettivi per la qualità e monitoraggio. |
Prima di tutto grazie infinite ai cari colleghi, quindi quello che ho capito è che gli obiettivi possono essere:
1- Soddisfazione cliente e come rilevare ( questo è l’unico fatto fino adesso in cui h ... |
Argomento: Obiettivi per la qualità e monitoraggio. |
Lisa
Risposte: 8
Consultazioni: 8882
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Forum: I documenti Inviato: Mar Lug 14, 2009 2:07 pm Oggetto: Obiettivi per la qualità e monitoraggio. |
Buongiorno carissimi colleghi Isoniani…
Chiedo cortesemente se voi sapete darmi un esempio di obiettivi per la qualità [/color]e come misurare tali obiettivi per la realtà di un bar-ristorante, racco ... |
Argomento: Mi presento.... |
Lisa
Risposte: 6
Consultazioni: 7370
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Forum: Presentatevi Inviato: Dom Lug 12, 2009 10:54 pm Oggetto: Mi presento.... |
Buon giorno a tutti carissimi forumisti !
Sono Lisa, lavoro come consulenze organizzative nelle aziende di servizi, sono affiancata ad un consulente che lavora da più di 10 anni nel settore, ho inizi ... |
Argomento: Esempi di azioni correttive |
Lisa
Risposte: 8
Consultazioni: 12510
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Forum: La Qualità applicata Inviato: Ven Lug 10, 2009 7:06 pm Oggetto: Esempi di azioni correttive |
Ciao Quality!
Si di fatti ho iniziato la consulenza in aziende di servizi, quindi uma bella patata da spelare!
Ciao |
Argomento: Esempi di azioni correttive |
Lisa
Risposte: 8
Consultazioni: 12510
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Forum: La Qualità applicata Inviato: Ven Lug 10, 2009 4:30 pm Oggetto: esempi di azioni correttive |
Buon Giorno!
Lavoro con i sistemi qualità e da un pò di giorni avevo letto questo esempio che riguarda un altro argomento, cioè la efficacia della azione correttiva:
Supponiamo che dall’ufficio ... |
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