SHITSUKE

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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Nella metodologia Kaizen, precisamente nell'ambito di utilizzo dello strumento delle 5S, si definisce come "Shitsuke" l'azione di mantenere una ferrea disciplina nella gestione della postazione di lavoro in modo che tutte le procedure stabilite vengano rispettate.

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