IL PUNTO 6.4 DELLA NORMA ISO 9004
Ambiente di lavoro
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L’ambiente di lavoro deve avere un impatto positivo sulla motivazione, sulla soddisfazione e sulle performance delle persone.
Per creare un ambiente di lavoro piacevole occorre considerare:
1) metodologie di lavoro creative e opportunità di coinvolgimento per realizzare il potenziale delle persone
2) regole di sicurezza che includano l’utilizzo di dispositivi di protezione
3) ergonomia
4) localizzazione degli spazi di lavoro
5) interazioni sociali
6) attrezzature, impianti
7) riscaldamento, umidità, luce, ricambio d’aria
8) igiene, pulizia, rumore, vibrazioni, inquinamento
