Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

base_b · Nuova recluta del forum Registrato: 08/04/08 14:00 Messaggi: 7

Salve a tutti,
in questi giorni così freschini cosa c'è di meglio che iniziare a studiarsi la ISO 9001:2008? Tante altre cose... ma sorvoliamo!

Volevo fare tutto da me, senza far spendere all'azienda in corsi e consulenti (scusatemi...) visto il momento non proprio roseo che stiamo attraversando.
Mi sono stampata l'impossibile da internet e bene o male non sono ancora impazzita.

Fra un testo e l'altro mi sono soffermata su un aspetto. Ho letto che nella futura 9004, fra i principi guida, c'è il seguente: "mission" e "vision" dell'organizzazione.

Mi è venuto in mente che durante l'ultima visita, a gennaio, l'ispettore mi aveva fatto notare che avrei dovuto esprimere meglio la mission nella mia politica per la qualità.
Il fatto è che la politica, scritta dalla direzione stessa un fracco di anni fa e religiosamente mai intaccata, visto che validissima, non c'è nessuna mission esplicita...

Io con gli inglesismi si capisco poco, perciò vi chiedo: Cos'è in soldoni una mission, come la distinguo nella politica? Che cavolo è la "Vision" (a parte il nome che si dava alla 9001:2000 illo tempore)?

Beh, magari un pochinino impazzita lo sono...
Rolling Eyes

Grazie e tutti!

dario · Inviato: Mar Apr 28, 2009 9:39 pm Oggetto:

cercando di farla breve:
la vision rappresenta il vostro ideale, il sogno di chi/dove vorreste essere tra diciamo tre... 4?, 5? annetti...
La mission è quello che state facendo, quello che dovete fare per stare sulla rotta o sulla cresta dell'onda...

ma tieni conto che è in 6 brevi righe, neh! Wink

il certificatore ti avrà dato un suggerimento, nessun PD... perché non sta scritto che devi avere una "mission" nella politica e nel SGQ...
bello comuque avere questi elementi, che aiutano a connotare.

annuisce1

base_b · Inviato: Mer Apr 29, 2009 2:19 pm Oggetto:

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26586

Base_b, perdonaci! Eravamo convinti di averti risposto e, invece, questo messaggio è andato nel dimenticatoio. Volevamo solo dirti di dare un'occhiata anche a questo Approfondimento, magari ti può essere utile.
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QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26586

Sull'argomento abbiamo trovato anche questo articolo in due parti abbastanza interessante:

Parte 1 --> traduzione automatica in italiano

Parte 2 --> traduzione automatica in italiano

Speriamo possa essere utile! Very Happy

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base_b · Inviato: Mar Lug 07, 2009 5:30 pm Oggetto:

base_b · Inviato: Mar Lug 07, 2009 5:35 pm Oggetto:

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26586

E' una traduzione automatica ma è sempre meglio di niente. Ciao!
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dbosnjak · Inviato: Mer Lug 15, 2009 11:24 am Oggetto: Vision e Mission

Ciao,

volevo darti un'indicazione su cosa potrebbero significare Vision e Mission.
Dai un'occhiata a questo articolo.
Poi se hai bisogno, contattami Wink

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