Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

Gianmarco · Forumista di Alta Qualità Registrato: 10/10/17 12:06 Messaggi: 811

Vorrei condividere con voi un problema che sto vivendo con la qualità in linea del mio sito produttivo, oramai sono due anni che sono il quality manager del plant della azienda per cui lavoro, prima di me il nulla o quasi a livello di gestione della qualità, il ramo aziendale dove lavoro ha avuto una crescita vertiginosa nell'ultimo decennio e come spesso accade la qualità è stata lasciata in balia degli eventi, ho sei persone che "curano" la qualità in linea ( due per turno), senza nessuna formazione si sono sempre arrangiate. Oro io sto cercando di "dare un senso" alla qualità con formazione e spiegazioni di metodologia di lavoro condivisa, purtroppo le abitudine sono dure a morire e mi sembra di fare un passo aventi e due indietro....perchè dopo gli entusiasmi iniziali si torna a lavorare a memoria senza metodo. Purtroppo io non posso essere sempre presente perchè per il ruolo che ho devo gestire anche altre siti aziendali.
Dopo questo prologo chiedo un aiuto per cercare di coinvolgere in modo più proficuo il gruppo, tenendo presente che faccio un incontro mensile per discutere delle problematiche emerse nel mese, raccolgo proposte ( ahime sempre poche o nulle), e spunti da loro che cerco di mettere in pratica se possibili...acccetto proposte...
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Occorre sbarazzarsi del cattivo gusto di voler andare d'accordo con tutti. (Friedrich Nietzsche)

sly_1982 · Inviato: Gio Mar 25, 2021 8:54 am Oggetto:

Ciao Gianmarco.
Fermo restando che la prima responsabile è sempre la Direzione Aziendale, che dovrebbe agevolare, porre le condizioni, per questa fiducia e per la motivazione, tu cerca di fare del tuo meglio. Ci sono "capi" riconosciuti, e "leader" che vengono seguiti. Il più delle volte, per il meglio che può riuscirti, è di far parte della seconda schiera (la direzione ha "ben altro" a cui pensare).
Sii sempre presente sul campo per quando ci sono problematiche di rilievo, sia per elogiare il buon operato. Per quanto ho imparato in questi 20 anni di lavoro, tempo al tempo, è la modalità migliore. E i tuoi collaboratori lo sapranno riconoscere. (Ti ricordi la famosa scena de "L'attimo fuggente" coi ragazzi che salgono sui tavoli? Quello è il riconoscimento migliore che ti possa capitare, e qualcosa del genere accadrà. Esperienza personale.)
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"La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26585

Gianmarco · Forumista di Alta Qualità Registrato: 10/10/17 12:06 Messaggi: 811

bagaroz · Inviato: Gio Mar 25, 2021 7:11 pm Oggetto:

Quali sarebbero in soldoni i vantaggi di questo percorso per i tuoi dipendenti?
Loro saranno sensibili a questi vantaggi

Dopo anni di bastonate perché oggi e domani queste bastonate non dovrebbero più prenderle?

Gianmarco · Inviato: Ven Mar 26, 2021 12:03 pm Oggetto:

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10264

Gianmarco · Forumista di Alta Qualità Registrato: 10/10/17 12:06 Messaggi: 811

Slender Man · M.A.S.P. Registrato: 20/04/12 14:28 Messaggi: 3220

Alle bastonate rispondi con le dimissioni.

Detto questo: di' alla direzione che ti serve un referente fisso sul turno centrale, in aggiunta ai 6 che turnano. Spiega perche'. Spingi per avere questa risorsa, per tutto il tempo che serve. Dimostra che si paga il suo stipendio.

Se non te la danno, sai che devi fare.
Se te la concedono, fai un job posting interno tra i 6, dicendo che l'azienda seleziona una figura di "coordinatore di stabilimento" della qualità, quali sono i requisiti, e lascia che si propongano.

Da li' in poi avranno interesse a essere formati, se vogliono avere speranze. Altrimenti porta dentro un vecchio mastino, scafato, e attiva il terraforming.
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"It's my way, or the highway." (James Dalton, Esq.)
"Manly hearts to guard the fair" (Job Description)