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Manuale qualità per sistema qualità iso 9001:2015 + iso22716

 
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Autore Messaggio
Hanuman
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Registrato: 27/08/15 14:27
Messaggi: 44

MessaggioInviato: Gio Nov 12, 2015 8:55 am    Oggetto: Manuale qualità per sistema qualità iso 9001:2015 + iso22716 Rispondi citando

Ciao a tutti
Non so come è meglio fare il MQ. La mia azienda si sta certificando per iso 9001:2015 e iso 22716:2008 combinate. Io lo sto scrivendo facendo riferimento a tutte due le norme. Faccio bene?
Grazie,
Daniela
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Daniela
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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 17:37
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MessaggioInviato: Ven Nov 13, 2015 8:42 am    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Daniela,
il manuale, secondo la nuova ISO 9001:2015, non è più richiesto ma tu fai benissimo a farlo e ad integrarlo con quanto prevede la 22716 SE QUESTO TI FORNISCE VALORE AGGIUNTO.

La discriminante è tutta qui: non pensare a ciò che vogliono le normative che hai adottato come riferimento ma a quello che serve a te.
E' questo il punto di partenza.
Da qui, poi, farai tutti i ragionamenti necessari per utilizzare gli standard come strumenti per migliorare il tuo modo di lavorare.

Ok? Smile
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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Paoloruffatti
Yoda


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MessaggioInviato: Ven Nov 20, 2015 1:33 pm    Oggetto: Rispondi citando

quando si fa un doppio inserimento non c'è modo di cancellarlo ...o sono io che non sono capace?....forse è buona la seconda!
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Ing. Paolo Ruffatti
Consulente di Organizzazione Aziendale... ora in pensione


L'ultima modifica di Paoloruffatti il Ven Nov 20, 2015 1:35 pm, modificato 1 volta
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Paoloruffatti
Yoda


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MessaggioInviato: Ven Nov 20, 2015 1:33 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Daniela,
sulla "documented information" io ci ho scritto un terzo e-book, nella scia dei due che abbiamo scritto Stefania ed io che sono stati chiamati come parte della "collana".(forse ti è sfuggito un articolo che ho scritto un mese fa su questo terzo e-book e sui suoi contenuti, che parlano proprio tra l'altro sul come scrivere il "nuovo Manuale": (il tuo problema)

In questo terzo e-book io propongo proprio un altro documento al posto del manuale (non più citato dalla versione 2015 della 9001) che è molto diverso dal vecchio manuale essendo una "dichiarazione" integrata con ciò che richiede qualsiasi altro standard di certificazione.

Ho pensato ad un documento legato sia alla politica di gestione aziendale, con relativi obiettivi, sia alla pianificazione (di lungo termine) sia all'altro attrezzo gestionale che è il riesame da parte della direzione, nel quale si evidenza anche di aver esaminato i rischi e le opportunità che possono essere insiti nei processi (non nei prodotti, se ne fate!) ..... e tieni conto del contesto definito nei due nuovi punti norma 4.1.e 4.2, che sono la prima e vera grande novità di questa nuova 9001: 2015. [un vero "panel" che dimostra che la Direzione finalmente, come richiede la norma nuova, deve dimostrare più coinvolgimento nelle sorti dell'azienda!!]

Perchè ho proposto questa dichiarazione al posto del manuale?: semplice...

La nuova norma dice chiaramente che non vuole più vedere documenti scritti secondo i punti norma, come di fatto volevano gli ispettori meno preparati (i quali dichiaravano che se si rispondeva a tutti i requisiti della norma loro potevano racappezarsi, altrimenti esigevano una tabella di riferimento, in allegato al manuale, che collegasse i capitoli con i punti norma!)
Nell'e-book dò anche uno schema dettagliato di che cosa scrivere per ogni suo capitolo/paragrafo...oltre a spiegare un altra importantissima novità di questa norma, che, nonostante l'intervento sbilanciato di cancellazioni e appesantimenti burocratici introdotti dai brontosauri, finalmente anche se timidamente, parla dei processi di attraversamento gestito dell'azienda per ridurre i tempi e gli sprechi enormi che ci sono tutt'ora nelle PMI.

L'imprtantissima novità di cui parlo è la scomparsa di quell'obbrobrioso "requisito" della "procedura documentata" di cui al vecchio punto norma 4.2 relativa a tutta la carta che girava in azienda e che dava un sacco di burocratici adempimenti per la stessa (tra l'altro tentati di introdurre di nuovo maldestramente dai suddetti brontosauri nella edizione finale) e costringe comunque a gestire quelle che chiamavano le "registrazioni", non più per tutta l'azienda ma per ciascuno dei "processi" aziendali (come è estremamente logico che sia!)...e non solo; comincia infatti a dire che ci sono anche le istruzioni di lavoro (IO) tra gli input delle attività dei processi.
Buon Lavoro
Ciao
Paolo
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Ing. Paolo Ruffatti
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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 17:37
Messaggi: 23538

MessaggioInviato: Ven Nov 20, 2015 2:20 pm    Oggetto: Rispondi citando

Paoloruffatti ha scritto:
quando si fa un doppio inserimento non c'è modo di cancellarlo ...o sono io che non sono capace?....forse è buona la seconda!


No, non si può. Ci pensiamo noi, altrimenti a cosa serviamo? Wink
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