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Documento sostitutivo del manuale

 
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Autore Messaggio
KK
King of Kuality


Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 9010

MessaggioInviato: Lun Lug 30, 2018 9:37 am    Oggetto: Documento sostitutivo del manuale Rispondi citando

Ciao,
ma alla fine, chi ha seguito le aziende nella loro conversione alla 2015, sto benedetto documento sostitutivo l'hanno visto?
Qualcuno l'ha usato o alla fine per tutti è stato solo rimaneggiato il vecchio manuale?

Raccontatemi qualche esperienza Smile
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Il pessimista è ottimista con esperienza
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MikiMarru
Come da manuale


Registrato: 21/11/07 22:34
Messaggi: 878
Residenza: Brescia

MessaggioInviato: Lun Lug 30, 2018 2:14 pm    Oggetto: Rispondi citando

Fatto in un unico caso
Nessun problema dal pdv audit
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Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso.
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KK
King of Kuality


Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 9010

MessaggioInviato: Lun Lug 30, 2018 2:26 pm    Oggetto: Rispondi citando

Gli altri col vecchio manuale?
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Quality
Motivatore


Registrato: 26/09/08 15:13
Messaggi: 3328

MessaggioInviato: Lun Lug 30, 2018 2:33 pm    Oggetto: Rispondi citando

La mia intenzione sarebbe quella di fare un "documento" con un flow chart generale dei vari processi e poi una serie di flowchart specifici di ogni singolo processo.
Due parole sulla storia dell'Azienda e del contesto interno/esterno.

Ma non l'ho ancora fatto.

Ciacciao
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Se lo puoi sognare, lo puoi fare.
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MikiMarru
Come da manuale


Registrato: 21/11/07 22:34
Messaggi: 878
Residenza: Brescia

MessaggioInviato: Mar Lug 31, 2018 9:26 am    Oggetto: Rispondi citando

KK ha scritto:
Gli altri col vecchio manuale?


No, Manuale "smart" secondo 9001:2015.
Moooolto smart, con 2 obiettivi:
1) documentare campo applicazione, esclusioni ecc...
2) disporre di documento da poter inviare all'ufficio acquisti dei clienti che lo chiedono / partecipare ad appalti;

@Quality
Attenzione che se il contesto esterno è dinamico devi aggionare il documenti di conseguenza. La descrizione dei contesti (quando messa per iscritto), io preferisco farla su documenti diversi dal manuale.
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Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso.
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Guerra
Forumista classe "oro"


Registrato: 27/09/13 08:38
Messaggi: 5711

MessaggioInviato: Mar Ago 07, 2018 10:17 am    Oggetto: Rispondi citando

Mi è stato detto che ho fatto un buon lavoro.
Manuale utilizzato rielaborandolo come traccia per descrivere il SGQ.
Insomma: come ho raccontato in altre discussioni.
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"Le domande non sono mai indiscrete. Le risposte lo sono a volte"
Per qualche dollaro in più
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bagaroz
Forumista di Alta Qualità


Registrato: 23/08/11 11:37
Messaggi: 556

MessaggioInviato: Lun Ott 01, 2018 11:17 am    Oggetto: Rispondi citando

Dopo tempo (troppo tempo) torno a scrivere.
Alla fine ho rifatto un documento da zero che rispecchia la struttura dei capitoli norma, in ogni capitolo ho dettagliato di più o di meno a seconda di come credevo fosse giusto.

A livello documentale ho rivisto molto più profondamente la Politica per la qualità cercando di farlo diventare un documento "vivo" con indici misurabili e monitorati
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