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Messaggio |
bagaroz Forumista di Alta Qualità
Registrato: 23/08/11 11:37 Messaggi: 866
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Inviato: Sab Mag 26, 2018 10:13 am Oggetto: Differenze tra le due tipologie di obiettivi |
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Buongiorno,
in sede di ultimo audit con la direzione è emersa una discussione che reputo interessante.
In pratica quali sono le differenze tra gli obiettivi per la qualità (li ho chiamati obiettivi di performance nel SQ) e gli obiettivi definiti nella politica della qualità dove per ogni processo aziendale ho definito una serie di KPI da monitorare con relativi obiettivi?
In effetti mi è parsa una domanda lecita, ma per contro la norma li esplicita in modo univoco entrambi.
A me inglobare gli obiettivi per la qualità nella olitica sembra una buona idea, che razionalizza la gestione. |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Lun Giu 04, 2018 2:38 pm Oggetto: |
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Spero non sia una proposta troppo accademica, ma le teorie di regola invitano a:
Definire obiettivi ricavati dalle visioni e missioni (medi e lungo termine) nelle politiche.
Poi declinare obiettivi derivati nell'operatività (medio e corto periodo). |
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bagaroz Forumista di Alta Qualità
Registrato: 23/08/11 11:37 Messaggi: 866
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Inviato: Lun Giu 04, 2018 10:21 pm Oggetto: |
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Ci può Stare, per rendere più viva e vissuta la politica forse gli obiettivi più quotidiani aiutano |
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